ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本店
車種:アクア
丁寧な御対応をしていただきましてありがとうございました。 毎日本当によく走っています。助かっています。こんな時機ではありますが、皆様御体には十分ご留意にて御活躍をお祈り致しております。重ねて、感謝申し上げます。 敬具ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:セレナ
弾スプラッシュコートの見本みたいなものがあれば事前に見て(試して)みたかった。(自分の確認不足で用意してあるのかもしれませんが)洗車したら、確かに水はよく弾きますが、どの程度がベストな状態なのか分からないためです。 余談ですが、御社内のコーヒーが美味しいです!(サービス)ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:アルファード
大変お世話になりました。 満足しました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:スペーシア
希望していた車を購入することができ良かったです。 担当して下さった方もとても対応良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:ランドクルーザープラド
車を買うのは、久しぶりでしたが、大きなトラブルもなく感謝してます。今後のアフターサービス期待してます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:N-BOXカスタム
とても丁寧に接客して頂きありがとうございます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ステップワゴンスパーダ
初契約との事で上司からのバックアップもあり、頑張ってました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:ワゴンR
担当の関さんが非常に良く対応していただいて、安心して取引できました。 世の事情も含めて、説明していただき、納得して進められました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 松本店
車種:ワゴンRスティングレー
ネクステージ松本店で担当していただいた、間宮さんがとても、おもしろい方で、わがままも聞いていただき、対応がとても良く、まさに、”神対応”でした!! 車も、気に入りました!! ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:スペーシアカスタム
とても親切に対応してくださり、ありがとうございました。 昔より新しく、きれいになっていてビックリしました。 何でも素早く対応してくださるのでここで購入してよかったです!!ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:エブリイ
担当の方がとても丁寧な対応だったので満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:ワゴンR
現行型のワゴンRに対して、適用な商品(例:アルミホイールや車内で適する商品、「顧客様同士」が交流できる、コンテンツが欲しいご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:CX-3
この度はお取引いただきありがとうございました。 一括査定にて買取していただきましたがとても快い接客対応だったのでネクステージさんに決めました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ハリアー
買取金額はもちろんのこと、スタッフの方のご対応等にも大変満足しております。今回は売却のみで乗り換えの予定は無かったのですが、次に車を買う機会があれば、貴社での購入を是非検討したいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ハリアー
複数社の査定を受けるつもりでしたが、買い取り担当いただいた青木さんの熱意により、査定当日の売却となりました。代車も手配いただき、大満足です!ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)SUV LAND 千葉
車種:ランドクルーザープラド
とても丁寧にご対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ランドクルーザープラド
タイヤのすりへりが結構あったので交換してから納車して欲しかった。納車時のガソリンが余りにも少なかったのでもう少し入れて欲しかった。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:デミオ
車の購入は初めてでしたが、保険等わかりやすく説明してもらえて良かったです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ヴィッツ
納車日時について契約時に担当したスタッフが納車時も立ち会うので、その方の都合が合う日時しか納車できないと言われ、日曜日の夕方18:30になりました。他の方でも良いのではないでしょうか。別にコーティングに出した他の車についても同じような事になりました。この車は従来から所有している車なので、渡すだけですので立ち会うのは誰でも良いと思います。御社の決まりなのかもしれませんが、不自由さを感じました。購入した車のカーナビの初期化が行われておらず、前所有者のパスワードが必要となり、結局、近所のディーラーで初期化してもらいました。費用は御社が負担していただけるそうですが、手間がかかりました。初期化は基本的なことだと思います。残念です。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ムーヴ
今回でネクステージ購入5台目となります。 直近の3台は、天野さんに担当してもらい非常に満足しています。 お客様の要望を的確に捉え良いアドバイスをして頂きました。 要望としては、諸経費についてもっと詳しく説明された方が今後良いと思います。車体代に加算額がプラスされると「えっ高い」と感じる人がいると思いますので・・・。ご利用時期:2020年04月(ご購入)