ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加店
車種：ジムニー
アフターメンテナンスがより一層充実すればディーラーで買う事もなくなると思います。 色々と相談したにもかかわらず迅速な対応で納車していただきとても満足しています ありがとうございましたご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名取買取店
車種：ＴＴクーペ
担当の中鉢さん（たぶん）が良かった。他に売るつもりだったが、話術にハマった！ でも、気持よく売れた、他にも紹介します。中鉢さん指名で！ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ワゴンＲ
納車日の前日にもう一度確認がほしい。 スタッフが休みであっても別の人からでもよい。日時、場所というのは、私は納車日に持って来てくれるものと思いこんでいて時間を15分すぎても連絡もなかったので、連絡のTELをしたら、とりに行くとのこと。自分も思いこんでいたのでよくなかったが、前日の日に確認のTELがほしかったご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
車両本体のみの価格だけの提示では無く、その他にどの位諸経費が掛かるのか、掲示していただきたい。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
初めての車だったのですが、とても満足のいく車が購入でき嬉しいです。購入までの流れや、加入している保険についてなど、長く時間をとって丁寧にお話しして下さりありがとうございました！ 自分の気になっている車以外も、たくさん見て乗らせていただいたり、メリットやデメリットを教えていただいたり初めてで分からないことが多かったのですが、担当してくださった方が明るく面白く、いい意味で親しく接してくださり、車選びが楽しかったです。 素敵な接客と車をありがとうございました！ 今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：エクストレイル
希望である早めの納車ありがとうございました。とても良い買い物ができました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 堺美原店
車種：ＧＴＯ
Q5については自分から乗り替えしたいと申し出ました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：フリード
大切に乗った愛車だったので、丁寧に乗っていって下さったので安心しました。全てにおいてスタッフの対応は良かったです。また、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ハリアー
迅速な対応で、気持ちよく取引できました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：ＣＸ－５
スタッフの連けいをしっかりした方がいいと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：セレナ
契約書にないオプションが本当に付いているかが心配であった。何がオプションだったのかが分からなくなったので、契約書には真実を記載してほしい。安くしてくれた事はうれしいがご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：アルト
新車時のカタログ情報が見られると便利。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：エスティマ
担当者はとても良いと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：ワゴンＲ
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。 今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 松阪買取店
車種：ハイエースワゴン
とてもよい取り引きができました ありがとうございましたご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：スペーシア
何も予約せずに、出先の帰りに寄ったのですが、親切に対応して頂き、またこちらの状件も受け入れ他社よりも少しでも安くできないかと考えて下さりとても良い状件でよい買いものができました。 オイルチケットを頂いたのですが、他店でも使えるものであれば、紹介できる範囲が広がったのかなと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ウェイク
担当者が名古屋に転勤するのは聞いていたが、転勤したのをあいさつがなかったので松山店にTELすると不在といわれた。 転勤する日又は二日前ぐらい迄にTELであいさつをしてほしかった。また、次の担当者も決まっていなかったので店長が担当した。 担当者の引きつぎがおろそかである。 次回（来年）も乗用車を買う予定があるので、引きつぎの面をしっかっりとてっていしてほしい。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
担当者の方が、とてもていねいに説明して下さいました。 少々時間がかかりましたが、その分ていねいだったと思ってます。 ただ1つだけ希望の車が、県外の店よりの取りよせとなり7万円の輸送費がかかり、説明はあったのですが、やはり「高くついたな」と思ってしまいます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ヴェルファイア
初めての購入でしたが担当のたちばなさんが丁寧な説明と対応だったのでとても安心しました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名東
車種：Ｃ３
きっと会社から言われていたのであろうコーティング、達成でもあるのでしょうか？3、4回断り、実質無料にするので何とかという事でしていただいた。 それならばもう少し他の所で割引なりして頂いた方がお得感が高いと思った。というよりも、実質無料にできる物を何万円もかけて売ろうとしていたのか？と考える少し不信感が残りました。 後は保証について、もう少し分かりやすい冊子などあればいいなと思います。 接客や対応はマニュアル通りなんだろうと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）