ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山買取店
車種：ミラココア
はじめての売却で、いろいろわからないことも多かったのですが、こちらからの質問には、わかりやすく説明していただき、スムーズに契約できたように思います。ただひとつ気になったことは、車の取り扱いは、丁寧でしたが、車検証の写真を撮る時に、玄関先の門の前の地面（タイルですが）に直接置いたので、何か下にしいてから置かれた方が、よいかなと思いました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：プリウス
今後取引があればお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 新宮店
車種：シエンタ
「車」はどこで買っても同じだと思っていません。 安いことに越した事はないけれど、やはり「人」が大切ですね。 営業の方にとても好感が持てました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 守山買取店
車種：ルーミー
売却後、引越し準備のため、車が使用できなくなることを伝えたら、代車を貸していただきとても助かりました。お客様の要望にできるだけ答えようとする姿勢にとても感動しました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴォクシー
今回初めてでしたが担当していただいた方がとても良かったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ヴェルファイア
初の中古車購入でしたが、販売店、担当者の対応の良さのおかげで、満足のいく買い物が出来ました。 大手、新車ディーラーの対応より、こちらの担当者の方が、購入前、購入後の連絡や、確認してくれたりと、中古車購入の不安な気持ちを、取り除いてくれて、よかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ミラ
担当者の態度が良く、大変好感が持てました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：レガシィアウトバック
突然の来訪にもかかわらず、親切で、的確な対応をしていただき、気持ちよく購入をする事ができました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：アルファード
セールスマンの対応は良い。店長は、良い人◎会田さん、岩本さんも良い対応車検の営業のTEL（女性）は対応が知識が足りない。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：スペーシア
ナビが2種類選べたのですが、「DVD等が見られる方」と「こちらは、NHKとFM」で、（「こちらはNHKとFM」）→こちらでじゅうぶんかと思いますが！と教えて下さったので、つい、じゃあ、そちらで、と言ってしまいましたが、CDが聞けない事に、納車されてからわかり、今は標準で付いていない事を、教えて頂ければ、有りがたいです。かなり、そこは後悔しています。後は、とても対応よく、嬉しかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 堺
車種：１シリーズ
外国車購入ということでもともとディーラー認定中古車を考えていたが、ユニバースで条件の良い車両をたまたま見つけ、購入まで至りました。ネクステージ利用者なので、ディーラー並みの安心感を期待して決めたので、今後のトラブル対応やサービスをしっかりお願いします。自分は価格だけでは店を選びません。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：エクストレイル
担当してくださった芝さんがとても誠実な方でしたので、特に急ぎで購入するつもりはありませんでしたが、その場でネクステージで購入することに決めました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：フリード
買いたいと思っていたフリードを今すぐ購入するつもりではありませんでしたが担当してくださった宮崎将弥さんが私が以前ネットでいいなぁと思っていた全く同じフリードを勧めてくださって、その日に購入を決めました。結果、宮崎さんが担当してくださったおかげでとても良い買い物が出来ました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ヴェゼル
満足しております。担当スタッフさんはさわやかな印象で対応も良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
担当者の接客も良く、ほぼ希望価格で買い取ってもらったので満足してます。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
他社で10万以上の幅がある見積もりを提示されて困っていましたが、ネクステージさんは即日にハッキリした金額を提示してくださったので決めました。金額もこちらの希望に寄せていただけたのもありがたかったです。担当者の方がとても丁寧でわかりやすく、安心してお取引ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ＣＸ－５
購入したCX-5は、ネットで見ていた相場よりも値段が安く、何か問題のある車両では無いのかと不安でしたが、現在までのところ、何の問題もなく、満足度の高い買い物が出来ました。担当していただいた松尾副店長には大変お世話になりました。私の要望に沿って見積書を何度も作り直していただき、契約時の手続きはスムーズで、納車時の説明は非常に沢山ある項目を分かりやすく説明していただき、仕事のできる能力の高い人だなぁ、と車の納車とは関係ないところで感心してしまいました。また、お店の中も私以外にも納車のお客さんが沢山いて、ものすごく活気があり、妻は｢こんなにお客さんがいる店ないよね｣と驚いていました。近々、ネクステージさんの新しいお店ができるようですので、オープンしたら見に行きたいと思ってます。今回はとても良い買い物ができました。松尾副店長には大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：タンク
点検の予約などがWEB上でできると助かります（既にそのようなシステムが出来ていたらすみません。）。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
買取価格を頑張ってもらってありがとうございました。新車が納車されるまで現車の使用ができたので助かりました。ただ、営業時間より早くに会社へ行く予定だったので、事前にスタッフに伝えておくなり周知していただいておいたほうが良いと思いました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：タンク
売却した際にディーラーへの残債があり、それを差し引いた金額が入金されたが、残債がいくらだったのかを知りたいので支払い明細のようなものが後日でも送られてくると良いと思う。(今回は担当の方に問い合わせたらすぐに対応をしてくれたので満足です。)ご利用時期：2020年06月（ご売却）