ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：アルファード
今回は新聞折り込みを拝見したのがきっかけでした。中古車を購入するのが久しぶりだったこともあり多少の不安もあったのですが、担当の久保さんの対応が非常に丁寧で親身に相談に乗っていただけ安心して購入に踏み切ることができました。対応やご連絡も適宜いただけたことも安心できたので同じタイミングで父親も購入を決めさせていただきました。仕事上週末の納車しか伺えなかったのですが、来場のお客様が多い中でも丁寧にご説明いただきありがとうございました。そんな中でしたのでQ1については理解できますのでまったく不満もございません。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
他のお店の方が、少し高額査定だったのですが、対応してくれた方の人柄がとても良く丁寧に対応して頂けたので決めました。友人にも紹介させて頂きました。お店の雰囲気もバタバタしてなく、ゆっくり落ち着いた雰囲気で落ち着きました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 伊勢崎店
車種：ロードスターＲＦ
博多店から取り寄せて頂きありがとうございます。車だけではなくバイクの保険までわかりやすく提案して感謝しています。また納車まで対応や要望も細かくサポートして頂き助かりました。他会社には無い納車までの流れと用意する物など紙に一覧にして苦手な人にもわかりやすくして頂くシステムなどとても素晴らしいと思いました。担当の従業員はもちろん、お店自体の客に対するこういう気遣いが車を買いたいと思う気持ちに結びつくと思うので今後もより良いサポートをよろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（その他）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
海外から問い合わせをして購入しましたが、とても丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました。納車も帰国に合わせて対応して頂き助かりました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：プリウス
今後、家族の車の売却も、相談したい。 橋本さん次回もよろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：エスティマ
お店での対応や連絡等鎌内副店長にきちんと対応いただき満足して新しい車に乗れています。 車の購入にあたっては、セールスマンの印象が非常に大きいですが、web予約後の電話応対からはきはきとされており説明もわかりやすく、今回心配なく購入できました。 今後もアフター等でお世話になりますのでよろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：ミライース
担当スタッフの対応もすごく良くて、話しやすかったです。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴェゼル
「購入が条件で、他社と同額以上」、よくある話だと思うが、売却する車を見てからの話だと思う。大切にしてきた車、よく見てほしい。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：ロードスターＲＦ
納車時交換パーツのワイパー純正部品が間に合わなかったが、納車後に自宅までわざわざ持参して頂いき信頼できるお店とスタッフだと感じました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：デイズ
担当して頂いた、井上さん、修理の見積りをしてくれた男性（納車後すぐに自損事故） いつも笑顔のめがねの男性（受付の方？） とても応対がすばらしく、ネクステージで購入して良かったと思っています。ありがとうございましたご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：エスティマ
接客、サービス、どれも素晴らしいものでした。 こちらの意見もすぐに対応してくれて助かりました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：アルファード
ご担当して下さった「ワタナベさん」はとてもよく説明して下さいました。 納車後すぐ他店へ行かれたので、少し残念でしたが、先日車をぶつけられてしまい、対応して下さった方も、とてもよく説明して下さり安心しました。 今後共、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：デミオ
担当の平野さんのお人柄で決めました。こまめに連絡してくださって、誠実さが伝わってきました。また次回も相談に乗って貰いたいと思ってます。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：Ｖ４０
愛着のある、特別な車だったので手放すのは本意ではなかったですが、仕事の都合上売らざるを得ませんでした。そんななか、買取の手続きをしていくうえで、車の使い方・状態がとてもきれいであることをお褒め下さり、気持ちよく売却できました。ありがとうございました。また、希望の価格にしてくださり、とても感謝しています。あとは、車を気に入ってくださるオーナーさんのもとで、長く使われるといいなぁと思います。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：レガシィアウトバック
今回買取りでお世話になりました。 初回面談後、2度目に当方より電話した時に即座に〇〇様という返事が聞え顧客を大事にする営業の方だと思い好感がもてました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
ご担当いただいた方は一生懸命対応いただいているのが伝わり、非常に満足でした。納車後も気持ちよく車を使用しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：プリウス
契約から、納車迄の期間がスムーズで早い。非常に助かった。 思ったより、はるかに状態が良く、当社も30台程所有してるが、今后は御社山司君から購入したい。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ハリアー
とても満足し、車を購入する事が出来た。 はじめて、ネクステージに行き、説明等して頂いたが、とてもていねいに、わかりやすく信頼できるお店であると実感した。 今後も、また、お世話になりたいと感じた。 本当にありがとうございました。 今後もひき続きよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ルーミー
展示車、全て良い車でした。 責任車（担当）の方が、特に良くて、その場で車を買う事に決めました。（理由） 接客態度又、聞きたい事に対して、全て丁寧に分かりやすく説明して頂いた事です。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：スペーシア
副店長さんの対応の仕方が良く、購入から納車までがスムーズであった。 これからもお世話になりますが宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）