当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定日当日に車を渡して頂けるなら希望の金額で買い取るといわれました。少しタイトスケジュールじゃないですか?急かされている感じがしました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)売却ではなく、買取ですが、アンケートがきたので答えてます。営業のかたはもちろん、整備の方もとても、一生懸命気持ちよく対応していただき、感動しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社より少しでも条件をより良く。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)こちらの意向をご理解いただき、精いっぱいやっていただいたと思います。他の人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧でわかりやすく対応してもらえました。必要書類や記入事項など明確でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車検や点検等がweb予約出来る様になると良い。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)電話で問い合わせ時、フリーダイヤルがあると良いと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)メールチェックはこまめにしていただけると、こちらとしてはさらに安心できます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)無理なお願い(下取り価格の交渉等)等聞いて頂き、ありがとうございました。 良い買い物が出来ました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・とてもわかりやすい対応でした。 ・良い買い物が出来ました。 ・担当者はとても親しみやすかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)この度は、ありがとうございました。 スタッフの方が親切に対応して下さいました。 説明も分かりやすく良かったです。 アフターサービスもあり満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とてもていねいな対応でありがたかったです。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回車の購入する際に担当の方がこちらの要望をしっかり理解していただけたので大変助かりました。 また担当の方の一生懸命さが伝わり、この方のもと購入を進めたいと感じました。 ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お世話になっております。 無理なお値引きにも真摯に応えて下さりありがとうございました。 納車された車には非常に満足しております。 またお世話になることがありましたら、その際は宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)リモートでのご対応でお手数おかけしました。満足できる対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者は細部まで丁寧に対応いただきました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他社のスタッフと比べて担当してくれた女性が真面目でとても感じの良い人だった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)対応がたいへん良かったです
ご利用時期:2020年08月(ご売却)満足な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)最初に相談した時、時間がかかり、帰りが遅くなったので、途中で切り上げ、次回にすれば、良かったかな?と思いました。手早い対応を考慮して欲しかったと思いました。社員の皆様も残ってみえたようで申し訳なかったです。結局、その時に決定したので良かったですが今後共、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)