当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回は初めての車の売却、一括査定もよくわからない状態でしたが、担当していただいた方がとても丁寧に親身になって対応していただいたので、大満足でした。また、機会がありましたら利用させていただきたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定の最終日に来ていただき、言い値で買い取りして頂けて助かりました。愛車が今後どこで修理して売却されるのか場所の詳細を教えて下さったので、安心して任せられると思い御社に決めました。 遠方までありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)お得な情報、他社との比較など購入意欲を煽るような営業があるといいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)査定金額・代車・その他要望など、とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)こちらの質問に適宜スピーディーにご返答頂き、また納車もこちらの無理にご対応頂きまして大変助かりました。また買い替えの際はお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)値引きのため平日納車にしたものの、遠方のため休みを二日取らなければならなかったので残念だった。もしくは自宅までのガソリン分サービスとかあれば嬉しい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても印象の良い店舗でした。特に担当の高倉さんには1つ1つ丁寧に分かりやすく教えてもらったので本当に助かりました。また車を購入をする機会があれば是非また利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)webから査定をしたところ、ひっきりなく他社からTELがありましたが、貴社様担当(伊藤)様は、状況を理解されて、メールでの問い合わせでした。 その対応に満足し、売却を決めさせて頂きました。対応には、とても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)売る立場としては、新車が届くまで売りたくなかったが、担当の横井さんの熱意に早く売りました。ただ、届くまでの間、代車を用意していただき、とても親切で草津ネクステージさんに売って大満足です。ありがとう。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ネクステージ摂津店の猪尾様の対応が素晴らしく良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他社より高価買取でとてもよかった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初めての買い取りでしたが満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者の対応が、とても良かったので、安心、満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)査定のサイトにお願いしてから、他社からもアクセスがあり、他社にも査定依頼しましたが、ネクステージさんの対応、金額ともに一番好感が持てました。よいお取引をしていただいたと満足しております。次回、車を売ることがあったら、またお願いしてみようと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回は一括査定で1番高くて、他社より親身にして頂けました。是非今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)もう少しきっちりした打ち合わせが欲しいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)こちら側の立場になって相談に乗っていただき満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)3回目の取り引きでしたし担当の杉山さんが言葉使いが丁ねいで気持ち良く取り引きできました。ただアイフォンがノーマルでしたのでできればI-PADの方が入力しやすいかと思います。本当にありがとうございました。機会があれば利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)親切な御対応でした。大変満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)口頭での金額(買取り)提示ではなく、見積書等の内容詳細の分かる提示をして欲しかったです。担当の大城さんは、最初から最後まで、まめに連絡があり安心して車の売却をする事ができました。又機会がありましたらお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)