当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変、お店も清潔感があったと思います。 担当者の方も、メリハリのある対応で非常にわかりやすかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の岸上様をはじめ店舗スタッフ皆様の対応が非常に気持ち良く、購入希望していた対象車の内覧を希望して来店させて頂きましたが、当日に即決で購入を判断させてもらいました。 契約後の対応も非常に親切、丁寧で安心出来ました。 次回も是非共利用させて頂きたいと思います。 大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもていねいに接していただきました。不安なくすべてをおまかせできました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)しっかり接客していただき、とても満足した買物になりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)売却までスムーズに対応していただけました。 次回も相談させていただきます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)親切な対応と気付いで満足しています。 又、アフターサービスも良く安心しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)〈SUVLAND堺店〉 川内さんに対応して頂き、最初から最後までとても安心できました。 納車に関しても、こちらの都合に合わせて下さり助かりました。 購入につながるかは分かりませんが早速、知人に紹介させていただきました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回、車を購入するにあたり、いくつか他社さんにも行ったのですが、ネクステージさまの対応が1番よく、担当の方もすごく丁寧でわかりやすい説明、対応でした。 本当は、あまり車の購入もそこまで考えていなくて、いいのがあれば・・・と思い来店していたのですが、結果的にすごくいい買い物が出来たと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)親切、丁寧に対応していただくと共に迅速に処理していただき、大変感謝しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)新入社員でしたが丁ねいに話してくれました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)色々お手数掛けましたが、最後までありがとうございました。次の車もこちらで購入考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)9月にホンダNボックスを購入しました。 桑名店のスタッフは、大変対応が良く車両も快適に使用ています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)訪門にて車を引きとっていただいたので、大変助かった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の方のスピードが早く良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)最初に店に行ってから納車までの期間が短くて助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当していただいた大澤チーフの対応がとても良かった。(多少うさんくささがありますが・・・) ・入金確認の連絡回数の少なさ(必要最低限でしつこくない) ・こちらの要望をほぼ叶えてくれた。 ・納車時の少キズにもすぐ対応してくれた。 ・ネット等での酷評などとはまったく逆の対応だった。アンケート返信封筒の口に両面テープがほしい。(家にのりもテープもなかった・・・)
ご利用時期:2020年09月(ご購入)説明がわかりやすく、親切に対応して頂いたので良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)横井さんには、お世話になりました。 こちらの要望に合った提案をしていただきありがとうございました。 今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても対応も良くスムーズに買う事が出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)始めて買取り店を利用した。 担当者がすばらしい対応で、即決した。 他社の査定員とは、質が違うと感じた。又店長さんの対応もgoodであった。 社員を大事に企業として成長される事を願います
ご利用時期:2020年09月(ご売却)