当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて福岡県で車を購入しましたが、スタッフの方の対応がとても良かったと思います。 娘の希望の車があったので良かったです。高速を走った時も安定感があり、私も安心して助手席に乗ってました。 娘の兄や姉が福岡県の方に住んでいますので「ネクステージさんの車いいよ」と知らせたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても接客に満足しました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望車の同タイプ車で可能であれば、試乗することができたら、さらに良かったと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)最初は新入社員の方の対応でした。話が進むについて二度手間に感じて、直接店長とやり取りしました。店長とのやり取りはスムーズでした。新入社員の方も精一杯やってくれてるとは感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)御社で2台目を購入させていただきました。増車を検討しており、ふらりとお店にお邪魔し…突然の訪問にもかかわらず、親切且つ丁寧なご対応をいただき、車購入を検討していた段階でしたが、購入を決断してしまいました笑 スタッフの方々はどなたも気持ちのいい挨拶をしてくださり、今のままのお店の雰囲気を保っていただけたらと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車の購入から納車までスムーズでとても早い対応してもらったので良かったです。 周りに車が欲しいという人がいたらおすすめしたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)木曽からネクステージ様まで距離がありますので購入後は家から近い方が良いと感じます。(オイル交換には近い方を利用しますね)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に説明などして頂いて、希望の車を紹介してもらったので即決しました。 また利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初から丁寧にわかりやすく対応していただけました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)購入後、購入した車の装備品一覧があれば嬉しいです。装備品が純正なのか純正じゃないのか等もわかると嬉しいです。見学予約時にサイトで装備品を確認をしていますが、全てを覚えているわけではない(数車を検討しているため)。購入後に改めて確認しようと思っても、サイトは掲載終了になっててみれない。車検証や他の書類をみても、装備品一覧はない。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)全国どこからでも車を持って来るという事も貴社の売り項目の一つと思っていたが、レッカー移動費を支払わされたのには、ガッカリしました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)満足できる金額でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)終始、真摯にご対応いただけたと感じました。機会があればまた利用させていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の草加支店の川崎さんの対応が非常に良く大変満足しました。また機会があればお願いしたいとおもいます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)店舗の駐車スペースが狭い。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)若干、お電話で話をした時に早口になることがあり、そこは聞き取りにくかったことがありました。が、それ以外は大変満足で買取検討してる人にも紹介させてもらいました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)どうもありがとうございました。お世話をおかけしました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すごく丁寧に査定していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定から契約、入金と、とても丁寧で良い印象でした!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)