ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 四日市買取店
車種：エスティマハイブリッド
店内もキレイで、接客してくださったスタッフさんもとてもかんじのイイひとで、まんぞくです。もし、車を買うことがあれば、こちらのお店を利用したいです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アバルト６９５ リヴァーレ
希望通りに進み満足しています。担当の人も新設でした。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：エクストレイル
希望に合った車金額など色々な案を出して頂き嬉しかったです。 今も大切に乗らせてもらってます。ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：アルトラパン
一括査定で申し込んでいた為、○○社とネクステージのどちらかにしたいと比較の結果思った。その際、ネクステージの方を最終的に選んだ理由は金額面もあるがスタッフの対応の良さであった。お客様の希望に沿える様にしたい気持ちが伝わってきた接客だった。この会社は今後伸びていく会社なのではないかと思った。 今後も頑張って下さい。応援しています。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：アルファード
柴田店、泉店共にいつも利用させて頂いてます！特に今回は台風の影響で柴田店が利用できなかったので、泉店の方を利用しました。泉店では、石川店長はじめ、スタッフみなさんが活気があってすごく良かったです！石川店長と一緒に対応してくれた鎌内さんも、台風で被災した私達夫婦に対して、すごく丁寧に、親切にして頂きました。本当に助かりました。今後もずっとネクステージを利用したいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
我が家に査定に来てくださったのが、東浦店の関根さんという採用後数年の新人さんでした。しかしながら、とても丁寧な対応で、いい意味での駆け引きがとても素晴らしく、愛車を手放す側の気持ちを大切にし、私や家族に寄り添いつつ交渉を進めてくださいました。お世辞ではなく、社内表彰ものの対応だったと思います。よろしくお伝えください。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ジープ・パトリオット
初めての売却で、こちらもどうしたらいいのかわからないまま査定に来て頂きましたが、1社目で決めてしまおう！と思える安心感が最初からありました。取引終了までスムーズ、丁寧で、御社を選んで良かったです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ジュリエッタ
他に3社見積り取り、条件（金額）は同じでしたが、営業マンの対応で貴社にしました。入金も早く助かりました。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：ヴェルファイア
友人にキッズスペースが充実しているからと教えてもらい、ちょっと寄ってみたいと思い行きました。どの車を買う等決めていなかったのですが、私達の要望や今の困り事等をきいて下さり、その日にこれイイネと思う車に出会えました。 現車がなく、直接確認できなかったことは不安でしたが、後日チェックしたらキズがあり直してもらえるとのことで、納車には満足してすごせました。 たまたま行った日に契約したのは、営業の井上さんの対応が良かったからだと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ユニバース 仙台泉
車種：Ｃクラス
瓜生さんの一生懸命が伝わり、購入することを決めました。 素晴らしい社員教育だと思っております。 ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：３シリーズ
査定額が低かった。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：エスティマ
大変満足でした。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：プリウス
今回ネクステージさんに売却させていただきました。スタッフの買取営業の中川様は、接客対応が、どこの買取店のスタッフよりも良く感心しました。友人にも話し、車のことは、ネクステージに相談した方が良いということになりました。 また、機会が有りましたら、宜しくお願いいたします。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：タント
届出済未使車とは？など疑問に思っていること全てにきちんとお答えいただき、迷いなくココで買う！！と決めました。又、納車の際も必要最低限操作方法を教えていただけたので機械にうとい私でも安心できました。次は主人の車を買い換えするときお世話になりたいです。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アルトラパン
はじめて来店してとっても親切に対応してもらい2回目できにいった車をみつけ、決定したしだいで自分も、出合いにびっくりしています。 納車も早く、ディラーでみつけるより、いいなあと思いまいました次もネクステージで買おうと思います！！ご利用時期：2019年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｓクラス
しっかりとした対応とていねいな接客で安心して取り引きする事ができました。 埼玉の店で構入しましたが、大阪から行ったかいがありました。 戸田店の今村さんには感謝です。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ザ・ビートル
契約後に、貴社（ネクステージ）に関する書き込みをインターネットで拝見しました。 残念なことに、契約を後悔してしまうような悪評が多く、とても不安でした。 ネットの書き込みは、他の業者さんも同じで、あまり気にしないことにしました。 幸い私の担当の方は、誠実で、私が不安に感じていたことにも素直に、説明していただき、信頼できる方でした。 契約後の、要望にもていねいに対応していただき、今後も、車関係は、この方にお願いしたいと思います。 このような社員の方が増えることで貴社への信頼が高まり、発展していくのだと思います。 今までは、車の乗り替えをディーラー（フォルクスワーゲン）で行っていましたが、満足のいくお取り引きができたことに感謝しています。 担当者の方はSUVLAND鹿児島ネクステージ首藤様ですご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：フォレスター
車検のタイミングで買い換えを考えていたので、予算内で欲しかったスバルフォレスターを購入出来たので良かったなと思います。 県外からの取りよせだったので営業の方が車内の匂いや装着されているタイヤの状態（タイヤメーカー）まで細かく調べてくださったので、安心しました。 また今後ともメンテナンスなどお世話になるかもしれませんがよろしくお願い致します。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：エスクード
担当スタッフが鹿児島の菊次佑治様でした。初めてお会いして第一印象から素晴らしいと思いました。こちらの意見もしっかりと聞いて頂き、最初から最後まで気持ち良く対応して下さいました。愛車の買取金額も納得できて、貴社にお願いして本当に良かったと思います。次の機会がある時もぜひ菊次様を指名させて頂きたいです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：Ｃ－ＨＲ
無理なお願いしたところも多々ありましたが、非常に丁寧に対応して下さいました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）