当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
そちらがナンバーを忘れていたのか希望のナンバーではなかったので翌週のナンバーの変更など手続きを何回もしました。あと、ワイパーのゴム交換を購入時に新しいのに替えるとの話だったのに2週間くらいでワイパーゴムが劣化してフロントガラスに傷がついている。(この件に関しては対応して頂いてます) このような事がありましたが担当の方や整備の方が徹底して直しますと言ってくれたのでそこは心配していません。整備の方と担当の方はちゃんと対応してくれました。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)エンジンのベルトの取り換えを一か月点検でやることになっている。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)サイドミラーに不具合があり、一ヶ月点検の時に見てもらった。 キッズスペースの設備が良く、安心して話を聞けた。また色々見たが、値段もとても満足で御社で購入してよかった。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)最終的にはいい金額を出してもらったが、最初から出してもらったら時間が短縮できた。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)迅速、丁寧でとてもよかったです。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)価格査定等教えて頂きためになりました。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)営業の方がとても感じが良かったので売却を決めました。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)満足しております。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)購入店と一か月点検の店が違うのですが、良く対応してくれました。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)そちらで買って良かったです。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)また買うならここでお願いしたいなと思ってる。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)何件かやったなかで特別対応良かったんで感謝してます。またなんかあったらお願いしますと担当者の方に伝えといてください。また、なにかあったらこちらからも連絡します。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)納車時に担当者が変わった為、車の取り扱い方や主要装備の説明はありましたが、不十分でした。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)担当の方は律儀でとても良い対応でした。満足しています。機会があればまたよろしくお願いします
ご利用時期:2021年07月(ご売却)担当の対応が良かったので、満足しております。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)担当の秋田さんには大変良くしてもらい、満足しております。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)大変良いお取引が出来たと思っております。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)総合的にとても良くて満足しています。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)ちゃんと丁寧に対応してくれたと思います。ありがとうございます。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)担当者の方にはとても親切にして頂いて感謝しています。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)