当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても楽しく車探しする事ができました!! 条件にあった車を時間をかけて探してくださり良い車に出会えて感謝しています。 最後まで丁寧な対応をしてくださいました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車を購入させていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回は、前の車が急に故障したため、急いで探していた。 最初に訪ねた貴社で満足いく車があったので、他社との比較なしで最初の訪問ですぐに契約できた。 これまで8台乗り替えてきたが最初の訪問で契約できたのは初めてです。感謝!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての来店時、対応していただいたスタッフの方が納車まで対応していただいたので、安心でした。 納車の日自宅までむかえに来て下さり、ありがとうございました。 ネクステージ訪問、購入、人生で初めて利用するかどうか迷いましたが、(1年くらい)満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めて車を買い替えるので不安もありましたが、担当の方が本当に親切で丁寧に対応いただいたので、安心して納車まで気持良く過ごすことができました。感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)①陳列台数が多く、選択肢が広がった。 ②男性スタッフの応耐が素晴らしく、社内教育が、行き届いているように見えた。 ③担当者(徳村さん)の詳細説明で即決した。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初回、何となく立ち寄っただけの私たちにも、とても親切にして下さり、ありがとうございました。 納車10日後パンクが見つかった時もすぐに対応していただき助かりました。 今後も車のトラブルやもしもの事故の時などが一番不安だと思うので、今までと変わらず丁寧に対応していただけるとうれしいです。 どうぞ末永くよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回貴社より車講入し、店長・責任者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の査定前に、車内をよごさない様に、シートカバーやマットカバーをされていたので、非常に好感を持ちました。お客様に対する姿勢がすばらしいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初回対応が良く、その後の車両招介・説明も満足でした。 アフターケアもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)お店もきれいで担当者の人格もすばらしく、良いお店であると感じた。 またぜひ取引させてほしいです。 お店が大通りではないので、知らない人が多いと思う。周知、認識してもらうための工夫が必要ではないでしょうか?そこが少しもったいない所です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)親切丁寧で良く対応がすばらしかったです ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客がとても良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回のような接客を続けてください ネクステージ岡崎美合店高橋さんすごくよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車輌の値引はしなかったが下取車と色々なサービスをしてもらって納得して買いました。 営業マンの小林さんも頑張っくれたと思います。 店長のあいさつもしっかりしていたかと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お世話になりました。 鹿児島東開町で購入しました。担当者横井さん 初めから納車・サポカー補助金の申請書類などとても良くして頂きしました。 説明も丁寧でアフターフォローも理解出来ました。 車も乗ってみて当たりと感じました。笑 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新人の方が対応してくれたが店長さんも自宅まで訪門頂き非常に対応が良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店舗に子供が遊びながら過ごせるスペースがあったことが大変たすかりました。 スタッフの方のご対応もしつこいことなど全くなく、気持ち良くお取引をさせていただきました。何社かに査定を依頼しましたが、最初に名刺をくださり、ごあいさつしてくださったのはこちらの会社だけでした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧な営業の方でした。アフターフォローも親切でたすかりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)受付、担当、整備それぞれの担当の方がしっかりされてると感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)