ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石巻店
車種:セルシオ
良心的な対応でした価格に説明不足があります 自動車税の還付金が込み込みと引き渡す前日説明がありました!はじめから話してほしかった!ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:ワゴンR
話しが早く売却までが非常にスムーズに行われました、売却後の対応も大変満足致しました、機会がありましたら是非また利用させて頂きます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:タント
買取説明の時は、わかりやすくよかった。買取査定を2回してもらって、1回目と2回目が違うのはなぜ?担当者が変わるとちがうのかな?ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:フーガ
ハキハキと話して説明もわかろやすく、清潔感もあって良かったですまた今後、何かあればよろしくお願いしますご利用時期:2024年08月()ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ノート
引き渡し時間が遅くなり、時間を押してしまいましたが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただきました。 査定時も、より高くなるように助力してくださいました。車の査定はガツガツしたり、買い渋ったり、だまし取られるかもしれないという不信感があるのが当たり前だと思っていましたが、信用できる会社もあるんだなと思いました。これからも安心できる会社作り頑張てくださいご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:デイズ
担当、買取課の方どちらも丁寧で詳しく説明してくださり何の不安もなく取り引きできました。親切な対応、査定額、スピーディーな取引、全てにおいて満足です。次回は迷わずネクステージさんにお願いします。この度は本当にありがとうございました。 とても安心して取り引き出来たので知人や友人にも沢山紹介したいと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:X3
私の希望金額に届くように頑張って頂いたと思います。結果満足いく金額での取引になりましたので、良かったです。この度はありがとうございました。 車の引渡しの際、お客さんがいる時の社員さん同士の話し方や内容が気になりました。 仮店舗で、あの形状ですと仕方ないのかと思いますが、気分良くない方もいるだろうと。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:RVR
トラブルがあり車を査定してもらっても売る気は無かったが、自分のミスでは無いのにキチンと謝罪して好印象でした。 買取り金額も私の要望通り交渉してくれた。出張買取査定の時間に来ないので電話したら予約が入ってないと言われた。 買取査定の約束の日時を漏れないように二重チェックなどした方が良いと思うご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ヴェルファイア
説明など丁寧で確認したことも的確に答えてくれたので良かった。査定金額の回答が早くて高い金額を出してくれたのでよかった。判断まで少し急いで決める必要があり他社と比べて時間を気にしながら考える必要があり、困った。他社では重量税の返還があるのにないのが少し残念でしたご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ムーヴコンテ
売却時に来店しましたが、その前の電話での対応と印象がとても良く好感が持てました。上からの物言いのようで大変恐縮です。今回初めて、お世話になりましたが機会がありましたら、またよろしくお願いいたします!担当して下さった、佐藤さん、ありがとうございました!ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ハリアーハイブリッド
私が即決出来る価格を言った際、各所に交渉の電話もして頂き、希望する金額で買い取って頂く事ができました。 とても感謝しております。独自の販路も持たれているのは、とても強いと思いました。 今後も自動車を売る事があれば、貴社を利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ロードスターRF
他社に比べ車両についてネガティブな発言もなく、気持ちよくお取引できました。この度の取引では、明瞭で安心できるお取引ができました。 10年以上前にお取引したことがありますが、その頃より業務品質は向上しておられると感じました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
丁寧で適切かつわかりやすい説明で好感がもてた。他社より、より早く対応して頂き、好感がもてた。 現車査定時の提示額が、他社との駆け引きもあると思うが、多少低いのが気になり、交渉せずに他社に決まることもありそうと感じた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:レヴォーグ
初めての一括査定売買で少し不安だったが、査定額や引き取り日程、支払い日程等を誠実確実に調整してくれ、途中振込み日程も連絡があり大変良かった。車、書類を準備しておき、確認後、引き換えで現金等の入金があればベストご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:Keiワークス
色々質問しましたが、濁す所も無く正直に答えて頂いた。来店した際に、ドリンクサービスの説明も無く何も出してもらえなかった。 飲み物は、いかがでしょうかの一言が欲しかった。特に暑い日だったので気になりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:RX
今回初めて車の売却をさせて頂きましたが、買取金額の交渉や車の評価,内訳などわかりやすい説明と的確なアドバイスなどして頂きまして大変満足しております。また何かご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 上熊本店
車種:C-HR
納車前に色々ありご迷惑おかけしましたが、色々考えていただいていい方向で話を進めていただいたので良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種:レガシィアウトバック
私やアドバイスをくれた知人が自動車業界に関係していたこともあり細かい質問をする事がありましたが、とても丁寧にご対応いただけました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
親身になって対応してくれました。 納車日もこちらの予定もあり、無理をお願いしたにも関わらず、対応して頂けたのでとても助かりました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ハリアー
こちらの要望に可能な限り応えてくれてとても満足のいくことができました! スムーズに説明などしてくれてわかりやすく助かりました!ご利用時期:2024年08月(ご購入)