ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
勝手がわからず何度も足を運んでしまいましたが、都度丁寧に対応していただきました。良いご縁をいただきありがとうございました。色々と大変な状況ですが、がんばってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：アベンシスワゴン
新人とのことであったか、誠実に対応してくれたと思う。 4社同時査定で行ったが、進め方等のアドバイスをくれた。 最も高額で買取りしてくれた。誠実な顧客対応を役員、社員全員に再度徹底願いたい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｑ３スポーツバック
若い方でしたが対応と態度が大変良く気持ち良く売却が出来ました。御社にはじめて売却を致しましたが一番は対応が迅速であり売却金額も納得。また担当者の対応も良く三拍子揃ったお会社様であると思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：デリカＤ：５
感じも良く親切丁寧な対応でした。大手の中古車業界はゴタゴタしてる中での取引でしたがウチは売る方なので心配はして無かったです。しかし、買い手なら心配だと思います。クリアな良い会社になるように願います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：セレナ
一つ一つ丁寧にネックを克服してくれました。本日アンケート前に名変後の車検証のコピーをいただきたいと依頼しました。 そちらだけお願いします。 お店もキレイで挨拶もしっかりできるしお願いして良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ジムニー
担当者の方の人柄がよく、誠意をもって熱心に仕事をしていました。商談前後に責任者の方から挨拶があり好感がもてました。買取引き渡し後に名義変更が行われたことの報告（車検証のコピーなど）があると安心できる。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ＣＸ－５
査定後の減額がない事をチラシで説明いただいたため、安心できた。 当初、価格は他社に負けていたが、相談すると上司に相談してくれて、他社を上回ってくれた。安心感(減額なし)と満足感(価格)で他社より良かったご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：インプレッサスポーツ
とても丁寧に対応していただきました。ニュースで、会社はいろいろあって大変と伺いましたが、私は今回の取引でとても良い印象をもっていますので、またご縁ありましたら取引したいです。皆様の御多幸をお祈りしています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：クラウンハイブリッド
買取金額を上司と掛け合い頑張ってくれたことに感謝世間では色々なトラブルもある中、最初は料金提示の際や支払いなど不安もありましたが、最後は気持ちよく取引することができました。 また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ハスラー
査定から電話、メールでの対応全てよく、スムーズでした。とても満足しております。ありがとうございました。今回の担当者さんの対応が良かったのでまた何かあれば利用しようと思いました。振込も早く満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヤリスクロス
真摯にスピーディーに調整いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。色々と報道は見ておりますが、今回初めて利用させていただいた中で、対応いただいた方は親切でそんな様子は感じませんでした。 頑張って下さい！応援しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：プリウス
誠実なご対応をしていただき安心して売却できました。御社での売却は2回目ですが、2台ともこちら要望通りに話しを進めていただき本当に感謝しておます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回の売却時もお世話になりますが、宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：キューブ
柔らかい物腰が私には良かったと思います。 こちらの状況に合わせてもらえて助かりました。ネクステージを香川県には無かったので聞いたことが無かったので少し不安もありましたけど、実際に行ってみて店舗の大きさと車の台数を見て安心しました。 従業員の方も皆さんフレッシュで 接客も良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：レガシィツーリングワゴン
非常によく接して頂き、説明も丁寧で好印象でした。色々報道されている中古車市場ですが、引き渡しの日まで査定額は変わらないと言った説明もあり、また小まめに連絡頂いたり、安心感がありました。色々報道されておりますが、私は今回最後まで丁寧に対応頂き、気持ちよく進められました。頑張ってください！応援しています！ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＲＡＶ４
こちらの質問や不明点にレスポンス良く的確に答えて頂いた。 短い時間でしたが、非常に良い距離感での対応でした。顧客が退店する際、スタッフの皆様が席を立って挨拶をする姿に感動致しました。 帰る間際、顧客が見ていないであろう場面での対応にプロ意識を感じました。 この度は納得のいく取引が出来て良かったです ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：フォレスター
接客対応はとてもスムーズで感じもよく大変心地よいやり取りをさせて頂きました。 契約締結後のやりとりも迅速でご入金まで問題なく信頼のおける方だと感じました。 今回のお取引は契約締結の直後にネガティブなニュースが出てしまう大変不安になるタイミングでございました。 ご担当者の熱意もあり条件もがんばって頂き契約させてもらったので、不安は感じつつも信頼してこちらも予定通り引き渡しをさせて頂きました。 そのような中でご入金までスピーディに何の問題もなくお取引頂いたことは、普通のこととはいえ、私にとっては一切ネガティブなことはなく、御社で良かったとむしろポジティブに感じております。 実際に取引をした身として、しっかりやって頂いた事実は周りに伝えていきたいと思います。 頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：１シリーズ
迅速丁寧に対応いただきました。 委任状の押印では、インクがにじみ、捨印もにじんでしまったため、相談・確認したところ、改めて新しい用紙を当日持参いただき、その場で押印処理し持ち帰っていただきました。二度手間になったものの、快くご対応いただきました。 また、当方が身障者で今回の利用は買い替えのためでした。買い替え後のETC割引変更申請に伴う必要書類についても詳細をサポートいただきました。業界的に社会的注目を浴びている中、真摯に業務遂行されてる方の方が多いかと思います。今回ご担当いただいた方、車両をピックアップいただいた方、共にご丁寧に対応いただきました。欲を出せば、もう少し高額で買い取りいただきたかった…くらいですか…。 しばらくバイク生活が十数年続いた後、久しぶりに車を手にしました。それなりに思い出をつくってくれました。メンテナンスだけはしっかりと行ってましたので、次に必要とされる方のよいお供になるご縁造りになれると幸いです。そのようなつながりをサポートいただきありがとうございました。どうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：レガシィＢ４
丁寧にご対応いただきました。 1年目とは思えない対応の仕方に感心しました。今回担当いただいた方には今後もお世話になりたいと思ってます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ＭＩＮＩ
連絡に対するレスポンスが早かったし丁寧でした査定時以外はSMSでの連絡で分かりにくい点はありましたがその都度説明いただいたので最後まで気軽に問い合わせ出来ました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ウィッシュ
ご本人は入社後、初の接客とおっしゃってました。一生懸命さが伝わり、熱意にほだされ契約を決めました。考えていたよりもよい取引金額でした。ありがとうございます。自賠責保険の件だけ気になるので、問合せ中です。 報道内容で、御社も大変かと思いますが、真面目な方もいらっしゃるはずです。負けずに頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）