当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車まで進捗の連絡が曖昧だった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)保証やコーティング等、ていねいにご説明頂きました。 コロナ緊急事態宣言により、購入した車両の現車確認に行く事が出来ず(他県からだったのでじしゅくしました)。しかし、画像で細かく情報を頂き、こちらの要望箇所の写真も迅速に対応して頂けました。 納車時の車両もとてもキレイで満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)値段交渉に時間がかかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業の方は買い取り額と販売額をがんばっていただき、希望額に近づけてもらったので良かったです。 一方整備の方では、エアロパーツが一部不充分に付けられていたため、(ビス留めがしっかりされておらず、エアロが浮いていた) しっかり点検をしてほしいと思います。 ただ、お店の対応としてはていねいで良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)接客してくれた方の必死さが伝わった。クレーム等にならないギリギリのラインまで攻めていた。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)この前はお世話になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)この度は、お世話になりました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても親切で案内もわかりやすかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車ひきとりを急ぐ場合、前もってその日の引きとりをするかもしれないことを知らせておけば当日引き取りがスムーズに行くのではないでしょうか?。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足していますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大変丁寧に対応して頂きました。 機会があればまた、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)4社ほど査定してもらいましたが1番高額で対応も良かったので満足しました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて利用しました。契約後、書類の送付が早く、的確でした。ネットで見つけて見積もりしてもらい、少し怪しい雰囲気で心配していましたが、信頼できる対応をしていただきました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)必要書類の不足があり、手間がかかった点がマイナスです。また、店舗によっては雑なお見積を提示され、不審に感じた。納車まで対応してくれた店舗は非常に良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)接客や対応に十分に満足しています。 話し方も良かったですし、好感も持てました。 何かあったら、また、利用したいです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応が速く、ていねいでした。売却が初めてだったのですが、不明点はすぐに回答してもらい分かりやすかったです。 お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)丁寧に迅速に対応してくれました。何よりこちらの希望に沿えれるように何度も上の方と話をしてくれがんばってくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)