当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
急な要望にもかかわらず、親切に対応して頂き感謝しています。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今後のトラブル発生時等、真摯な対応を期待してます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の横山さんや新卒見習いの方共に、誠実で一生懸命対応していただきました。東京都内に店舗があると便利です。コストはかかりますが、東京は流通量も多く、郊外店舗なら採算は合うと思います。全店舗の物件を全店舗で購入出来るとありがたいです。(建て付けはそのようになっているようですが、実質的には難しい場合がある。)正直なところ、御社のイメージはあまり良くありませんでした。(利用したこともないので、単なる勝手なイメージですが。) 実際に利用させていただき印象が変わりました。スバル者好きの私にとって、御社はとても魅力的です。社員、車、客を大切にして、今後もご発展ください。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社との違いや、一般的な買取のアレコレを丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スペアタイヤも洗っておいてほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切な対応でした。接客も笑顔で楽しくお話できました。 次回も車を売る時は利用したいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速に対応してもらえました。格安でいい車を手にすることが出来ました。また利用します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)基本、貴社は他社よりも高い値を出して頂いております。今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)皆さん親切でていねいに接客していただきよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回担当してもらった岩木さんの熱意を感じて売却を決めましたが、車引き渡し後、入金までの3~4日の間は、何も連絡が無く少し不安を感じました。できれば他の人でも良いので、車が入庫したら連絡がほしいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定申込後の対応が迅速で非常に良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)決めるまでの時間が短かすぎるように思います
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最短で明日の車持ち込み可と言う所が話が早く助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)坦当者も、明るく、丁寧に説明して頂き、良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定額の相談等、とても気持ちよく対応して頂いたので納得のいく売却をすることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)満足している!良い付き合いを!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)希望よりも高い金額で売却できたので満足してます。また、新しい車が納車されるまで待ってくれたので助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ペーパーレスでの契約はいささか不安を感じる。今回は、スマホのみで契約を結んだので非常に見辛かった。せめてパソコンかタブレットを用意するべきでは…
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応も早く、車も持ち込みでなく引き取りに来てもらえて満足です
ご利用時期:2020年07月(ご売却)