当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方は、新人さんのようでしたが、一生懸命やっていただきました。 これからも頑張ってください。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)なんの不満もありません。満足な取引ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最初から最後まで、ご丁寧な対応頂きました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、港北インターのお店の車を自宅近くの横浜戸塚店で陸送費なしで納車して頂いた。 近くの店舗間での密なやりとりをして頂けると、探す幅も広がるので今後も続けて欲しい。 次回の買い替えもネクステージさんにお願いしたいと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)いつも親切な対応をして頂きありがとうございます。今回もとてもよく対応していただき感謝しております
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ディーラーを凌ぐ店舗の大きさには、ビックリしました。最後の書類作成が済んだ後の対応が、なんとなく物足りなく感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はフォレスターを買い取っていただきありがとうございました。 ディーラー以外に車を売るのは初めてでしたが、担当者の塩月さんの対応が良く、とても気さくで話しやすかったので、安心して取引することができました。 次回プリウスを売る予定ですので、その時はぜひ高額で買い取っていただければ幸いです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)少し強引なところがありました。必死なのはわかりますけどもう少しやわらかい対応をお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)いつもお世話になりありがとうございます。インターネットにて車の情報を検索すると、ネクステージさんの情報、説明が丁寧に書いてあり、信頼感を持つことができ、大変ありがたく、参考にしています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)入金日が変更になった場合連絡がほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても満足だったので、家族知人に紹介したいと思っています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)外装、内装の状態(キズの有無、キズの状況)をWEB検索の写真で分かる様にして欲しい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とてもスピーディーで良かったです。 金額にも満足しています。 最初の出張査定に来ていただいた方が、とても好印象でした。売却先に御社を選ぶ要素のうち、大きな1つでした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定の説明がとてもわかりやすく、その後の対応も誠実で信頼出来ました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車両引き取りは車載カーなどで引き取りに来てほしかった
ご利用時期:2020年07月(ご売却)直接の接客は、スタッフの皆様とても気持ちよく対応してくださいました。ただ、やりとりが終了した後で、電話にて、査定の話がきたりなど、情報の共有が充分にされていないのかと思うときがあった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)きちんとした対応で親切丁寧な車屋さんでした!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)長期間でしたが、とても丁寧な対応をして頂けました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取を相談しましたが他店よりも対応がよく、安心してお願いできました。また、店舗のキッズスペースも遊具が充実している点も非常に良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速、丁寧なご対応で買い取り金額にも満足でした。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)