当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最後までていねいな接客、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社さんより対応・金額も良く大変満足しています。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他店では手が届かないと諦めていた車をネクステージで購入出来て、本当に嬉しかったです。車探しをする際にタブレット端末等で一緒に見ることが出来たらなぁとは思いました。今後の点検等メンテナンスはこれからですが、楽しみにしています!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)速やかに手続きしていただきまして、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)父が亡くなり、車に困っておりましたので、丁寧に優しく対応していただきありがとうございました!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社との接客の差別化を感じられ、信頼できる会社だと感じました。金額も満足のいく価格でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)・コロナの影響で勤務先の仕事も減少し、高い税金とだんだん高くなる。 ガソリン代に無駄な金を、使わないように、と思い、買取査定をネットでした所、すぐ自宅まで来てくれて、納得いく査定額を提示してもらい、次に買う車も、すぐに用意してもらって、凄く、満足して現在に至っております。 ・買い取りの担当者も、店長も、言葉使いひとつにしても一回も、不愉快な気持ちに、なる事無く、スムーズに乗り換えできました。 ・この先も、客の立場的な目線で、接客して頂けると、長い付き合いになると思います。今回は、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)売却の相談にもスムーズに対応して頂き大変良かったです。 自分の娘のような感じでしたので、応援したくなりました。 お世話様でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)思った以上に価格がついたので良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての売却でしたので不安でしたが、色々がスムーズに済んだので良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の梶原さんには丁寧にご対応いただきました。売却と関係ない質問にも嫌な顔せず、迅速に答えていただきました。梶原さんに担当していただけて本当に良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)来店時の駐車スペースが少ない。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の人の対応が凄く良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)特にないです。現状満足しています。会員登録して、ネットで契約内容やローンの支払い状況、メンテナンス情報などが細かく見れると良いと思います
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての売却でしたので不安でしたが、色々がスムーズに済んだので良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)約款の字が小さい、用語がわかりにくいです。もっと誰もが理解できる約款を作ることができたなら、「難しい言葉の裏」を疑うことなく安心します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば、依頼したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の梶原さんには丁寧にご対応いただきました。売却と関係ない質問にも嫌な顔せず、迅速に答えていただきました。梶原さんに担当していただけて本当に良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を持ち込んだ際に帰りの足がなくなるので最寄駅までの送りがあるとより良いと感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)