当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
レクサスの10年物にしては、外装も内装もキレイで新車と同じくらいのグレードで満足してます。 担当者の方も親切に対応してましたよ。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とてもいい車に乗れました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業員の対応は非常に良く好感を持っています。 彦根店の場所が分からず電話で問い合わせしたら女性の方が極めて親切に教えて頂いたので店に行く気になった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧に説明して頂き、対応も早く親切でありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他の多くの買取業者と違い強引な雰囲気がなく気持ちよく取引することができました。担当の方の契約時の説明も手早くわかりやすくしていただきよかったです。また輸入車正規ディーラーを展開していることも安心感につながりました。契約書が電子化されていてスムーズな契約ができて安心感がありました。また機会があれば査定をお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)2回目の利用。前回に引き続き大満足。次回も売却したい。担当の方が大変よく。満足の金額まで到達しました。ありがとうございました。次回も同じ担当者の方に引き続きお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)初めてインターネットから一括査定の申込みをしてみて、とても不安だったけど、一つ一つ丁寧に対応して頂けて安心して車を下取りに出す事ができました。ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)最終的に買取り価格が、他社と同額になりましたが貴社の方が、印象、対応等、良く感じられたので、こちらで売却契約致しました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)説明が丁寧で正確でした。非常に満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の方のスピーディーな対応がすばらしく大満足でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社よりも熱心に電話をくれたり、高く買い取ってくれて満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)髙級車の展示をもう少し増やして欲しいネ。 施設も新しくキレイで、スタッフも皆感じ良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スムーズな対応で入金も早く助かりました。 買い取り額も満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大満足でした。HPの口コミにも、書きましたが、担当の伊藤様の対応が、満点でした。 電話のタイミング、玄関で出迎て、頂だいたり、他社員様の挨拶など、私自身の勉強にもなりました。 他2社廻りましたが、接客に対して、全くデタラメでした。伊藤様の「譲って下さい」の一言で、愛車を手離す決心が、つきました。少し位安くても、御社に出したいですし、次回は購入も、お願いします。 私の方こそ、ありがとうございました。仕事で、営業と設計してますので、大勉強になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)一括査定で見積り依頼させて頂きましたが、7社来て、1番車に対する取扱いや丁寧さはピカイチでした。担当して頂いた小西様の接客対応も一番良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)この度は、私的な理由にお付き合いいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)千葉稲毛店の河野さん、とても熱意があって、他社の人達と違い、目が輝いていて、営業マン独得のお世辞もなく、又、変な掛け引きも感じず、好感がもてました。 心から真面目に仕事をしていると云う感じで将来良い人材になると思いました。 ◎84才で車を買い替えたばあちゃんです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の塚田さん、数年前は新入社員さんでしたが、今回またご縁があり担当していただきましたが愛想がよく、チーフになられてたのでビックリしました。 とても親切にしていただきました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大変お世話になりました。とてもていねいでありがたく思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大事に乗ってきた愛着のある車だったのです。 一番丁寧に扱ってくれそうでしたので、御社にお願いしました。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)