当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
問合せに対して簡潔で丁寧な対応していただいた。
また、問に対する回答だけでなく提案を交えて話をしてくれたことで、選択肢が増えより良い買い物ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)売り込まれることもなく、質問に対しては客観的に丁寧にお答えいただいて、じっくり検討することができました。今回は突然の予定変更でしたが、よい車が購入できて良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)当初は買取査定でお伺いさせてもらいましたが、村上様のご対応、そして買取価格の調整にご尽力いただけたことで購入まで至りました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)常に、丁寧な口調で説明してくれた。色々な提案があり、納得いく取り引きができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても、対応が良く、こちらの要望も出来る範囲で対応してくれてました。今回の担当者は、????でしたので、即決で決めました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの分からない点もすぐに答えてくれた。ナビ設定等のややこしい設定も解決してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)途中で隣の店舗で仕切り直ししていただいたため、親切丁寧な営業マンより、長く乗る車を気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応能力が良い。即答できる力と気遣いのレベルの高さ、安心感があった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)必要事は必ず連絡してくれました。また懸念事項を無くそうと色々提案してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)終始爽やかな且つきめ細かい対応で、組織としてしっかりとしていると思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)良い状態の車を探してくれた。
色々と聞いたことをしっかりと教えてくれた。
聞いていたオプションがついていなかったけどその点について真摯に対応してくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車前に不良箇所があったのですが、隠す事なく正直にお話ししてくれた事に誠実さを感じました。又、その件について、責任を持って対応頂けるとお話しして頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初対面にも関わらず、お盆期間中の6時間の長丁場商談に最後まで付き合っていただいた点に尽きます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問に対してハッキリとYESかNOで答えてくれ質問を曖昧にせず好感がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)買取査定からお話は始まりましたが
乗り替えの提案をしただき、条件もとても頑張ってくださったので車を気持ち良く購入する事が出来ました。感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)新人ですと挨拶があり、スムーズでない部分も含め一生懸命な所と可愛さが良かったかなぁ
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車初心者のどんな質問にも丁寧にお答えいただき、また、ご自身の経験から「こう思うよ」というのも率直にお伝えくださり、信頼してお買い物ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お客様に対しての接客態度、言葉遣い、説明姿勢など、要望に対し、迅速、丁寧に応対頂き、尚且つ、口説く(しつこく)ないので、安心して任せられました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気さくで、好感が持てる方でした。
納車してからのメンテなどなどが大事です。この先も今までと同じ対応、話し方などお願いします。かしこまる必要はないです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ディーラーの下取り価格よりも70万多く買い取りしてくれました。CDやDVDを見たいと言ったら必要な機材を取り付けてくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)