当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実さを感じたこと。
こちらが気になりそうなところを丁寧に説明してもらえたこと。
押し付けがましくなかったところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)友人が既存客で対応の良さは知っていた。
損害保険の知識が豊富で安心感があった。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あんまり優しくはなかったけど、怪しさはなかった。ここではすべて語れないけど、ビッ◯モーターは、契約、サイン、と態度は優しかったが何か怪しさを感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてご利用しましたが最初から最後まで丁寧な対応で説明もわかりやすく迅速に対応いただき感謝しております。
こちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉使いがとても丁寧でよかった。
また質問をメールでした時のレスポンスも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スタッフの対応がとても良かったです。
下取り車も高値で取引していただき、大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店では限度額を聞かれてその限度額の商品ばかり紹介されましたが、話をよく聞いて、安い商品から紹介してくれてメリット、デメリットの話などしてくれて、信頼と安心と好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りの車が主人名義だったもので、書類上色々面倒でしたが、担当された方が嫌な顔せず、分かりやすく説明してくれました。
とても有難かったです。
納車までのLINEのやり取りもとても簡分かりやすかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初に対応していただいた早川さんは決め手に欠いて購入には至りませんでしたが、お客目線で話していただき、好感がもてました。
後を引き継いだ森田さんは商品知識が豊富で説明もわかりやすく、購入することにしま
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店では限度額を聞かれてその限度額の商品ばかり紹介されましたが、話をよく聞いて、安い商品から紹介してくれてメリット、デメリットの話などしてくれて、信頼と安心と好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車選びの際に、分かりやすく、たくさん客がいる中で、時間を使って説明してくれたこと。納車までスピーディーに対応いただけたこと。中古で出回っている同等の車とネットサイトを使用して比較してくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)定期的に具体的な進捗報告をいただけたことで、スケジュール調整を円滑に行うことができ、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)御社で購入することは無いと思って立ち寄りましたが,担当様の丁寧な対応を受け、こちらの要望とマッチしたので、購入にいたりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入希望の車について分かりやすく見積もりや納車までにかかる費用(点検費)など説明してくださった
納車まで適宜ご連絡くれた事
ご利用時期:2024年09月(ご購入)・爽やか
・オプションの提案も無理強いすることなくお話頂けた。結果、必要だとおもえるオプションのみつけることが出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いや接客態度等が丁寧でよかった。
店内も非常に綺麗で満足だった。
車についての知識などを丁寧に教えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)