当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の購入は半年の間に探そうと立ち寄っただけでしたが担当者の提案も素晴らしかったですが、気持ちよく接客いただいたので即決する事ができました。素晴らしいご担当でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車の購入だったので、丁寧な説明で助かりました。
付けた方がいい保証やサービスの説明がユーザー視点からもあり、自分で納得してから選ぶことが出来きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが条件を色々出して変更したりしても、とても親身になって話を聞いて下さり、有り難かったです。分からないことも丁寧に説明して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店頭での説明も丁寧でしたが、自宅から店舗まで距離があった為、ラインでのやり取りができ、嫌がることなく対応して頂いて安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車購入経験が全くない私たちに、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。
こちらからお願いしたことにも、精一杯誠意を持ってご対応いただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客の対応が良かった。
契約から納車まで、こちらからの問い合わせに対するレスポンスが良かった。
こちらからの要望に沿った対応をしていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お陰様で、希望通りの車を購入できました。
最初から最後まで気持ちの良い対応をしてくださり、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客対応がとても良く、お話しやすかったです。真摯に向き合ってもらい、また機会がある時には今回対応して下さった担当者の方がいいなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からない点に適切に答えて頂きました。オプションの内容もきちんと説明があり、納得して依頼出来ました。内装も綺麗に仕上げて頂き満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回訪問から納車まで不安なく手続きができました。質問にも分かりやすく回答してもらえました。購入車両に対する細かなアドバイスも良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々ご無理を言いましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。密に連絡をしていただき、ありがたく思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)低予算にもかかわらず親身に話を聞いて頂き、知識や接客に関しても何一つ嫌な思いをすることなく購入させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)保証関連の資料のコピー等、お願いしたことはちゃんとやってくれていて好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)嫌な売り込みは無くて
一緒になってサービスや保証を考えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車した車の事や保証の事など詳しく説明頂き安心して購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々ご無理を言いましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。密に連絡をしていただき、ありがたく思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車の購入だったので、丁寧な説明で助かりました。
付けた方がいい保証やサービスの説明がユーザー視点からもあり、自分で納得してから選ぶことが出来きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予算や用途に合わせた車種の提案があった。また不用なオプションなどは断りやすい雰囲気があった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切丁寧なご対応をして頂きとても好感がもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車に関して色々と不手際がありましたが、その後のフォローがしっかりされていますので、安心しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)