当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
70代の父に不慣れながらも丁寧に説明をしてくださる姿は好感がもてました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)元気で言葉遣いも丁寧でした。購入までの流れもスムーズで、きちんと納車予定日に車を準備されていてピカピカでした✨✨また車を購入する機会があれば、お願いしたいと思います!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧で綺麗な言葉遣いと明るい笑顔は好感がもてましたし、ディーラーの営業マンより豊富な知識で全メーカー各車種の説明していただき驚くとともに安心して車種選びすることができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)問い合わせのメールに対しタイミングよく返答及び、電話があった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車までの進捗状況を都度連絡いただき、スケジュールどおりに納車できました。いつも丁寧に対応いただき、大変信頼できるご担当者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)猛暑の中での、一生懸命な接客対応・説明に感銘を受けた。
車に対する「好きさ」を感じた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私的的な観点出なく、癖のない接客で好感度が持てた。またお世話になる時は同じ担当でお願いしたい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)外装、内装確認等説明受けてない!
ナンバーを交換し忘れ次日自宅まで交換しにこられたが、夜間遅い時間やって行かれた!
大事なお知らせと言うだけで謝罪もない
ガソリン⛽️少ししか規則なのでと少ししかいれれ
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分からない事は丁寧に分かるまで教えてくれたり、自分達の希望する車種、予算を考慮し、色んな提案をしてくれた所がよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ちょっと車をみてみようかなぁくらいの気持ちで立ち寄ったのですが担当の方の丁寧な対応、接客でとてもいい車を提案してくださったので、その日に契約となりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧でした
お店が広く綺麗で感じが良かった
フリードリンクもありがたい
ご利用時期:2024年10月(ご購入)He was cheerful in our conversation!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)望み通りに通してくれたり、一つひとつの対応がとても良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素直な方で好感が持てました。私の為になんとかしようという気持ちが伝わり嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車検証の写しを郵送で頼んだ時すぐきたので助かりました。
お店での対応も良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問に対して適切な回答やご提示をいただき大変助かりました。また今後も何かあった際は適切にご対応いただけると期待しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)コーティングや保証、希望ナンバーなどを選択する時にすべてこちらの意見を聞いてもらえた。強引に勧める感じがなく好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)数年後のリセール価格の予想や条件など、詳しくご提案いただけた点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が親切に対応して頂き
気持ちが良いお取引ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の購入が初めてだった為、分からない事が多くいろいろとご相談させていただいたが一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して購入まで進める事ができた点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)