当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めの対応からとても親身になっていただき説明や必要書類など全て無駄なくスムーズに対応していただきとても感謝しています。お待たせしてしまったにも関わらず嫌な顔せず対応していただきありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)小川さん元整備士との事で、知識もあり、話していて安心して購入することができました。
気取らない人柄も好感もてます。
小川さん不在時にも他の方で問い合わせ対応して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)⚪色々な問いにスムーズに返答して頂きました。 ⚪あらゆる要望に対応して下さいました。⚪信頼して話を進める事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今まで乗っていた車の価値や今後かかってくる費用と、車を買い換えるタイミングなどを詳しく説明してくれて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を買い替える経験が無かった為、初めての事で分からないことばかりでしたが、分かりやすく説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客がとても丁寧でした。逐次電話で進捗報告をして下さったので、安心して納車まで待つことができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)しらはまさんの対応が本当によかったです!
しらはまさんでないと車は購入していなかったと思います
ありがとうございました!!!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても分かりやすい説明で、自分が苦手なスマホ関連もほろうしてくれたり、お人柄が良さそうな方でした。安心して任せられま
した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧で、初めての私たちにもやさしくお教えくださりました。おかげさまで安心して車を買うことができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他社の下取りレッカーのことで、無理を承諾してもらえて、助かった。
段取りを、丁寧に教えてもらえた。カレンダー予定表は良い。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)めんどくさい客だったと思うのに
嫌な顔せず、笑顔で対応してくださいました。
分からない事も、丁寧に教えてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)根気よく相談にのってくれた。「本当に欲しい車は何なのか」思考の整理が出来た。何となく信じてみよう!と思える人柄に感じた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に、分かり易く説明して頂きました。
今後のアフター面を考えると、買うなら、この方からだなと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いが良く、愛想も良かった。不慣れながらも一生懸命やってるのが伝わりこれからの活躍に期待しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)乗り換えに際していろいろな提案してくれた。
燃費重視してたのですが、それに対して熱心に考えてくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)元気が良くハキハキとしていた。こちら側のわからないことを聞いた時にわかりやすく教えてくださった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当してくださった村木さんは、車の知識はもちろん、私の理想の接客でこの人なら安心できると感じることができました。また、連絡をまめにとってくださり、満足のいく納車となりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)圧迫感もなく、買う側の気持ちを丁寧にくんで対応してくださいました。事故で買い替えになったのですが、当初の予定より2日ほど早く乗れる準備をしてくださり感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の方が親身になってこちらの条件にあった車を探して頂いて、下取り価格にとても感動でした本当に有り難うございました。大切に乗っていきたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)整備士の佐々木さんの対応が前の車から
とても良い対応していただいています。
今度の車も佐々木さんから対応しますと笑顔で挨拶有りとても好感もてました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)