当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車日に担当してくださった舘山拓也さんは、説明、補足アドバイスなど丁寧に対応してくれてとても好印象でした。本来の担当者の三上さんもテキパキしていてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)店長、冨永さんともによくしていただきました。
当初予定していた額を超える車を買いましたが、満足しております。
また、相談する際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても接客は良かったです。お会い出来るのが楽しみになりました。
納車の日はお休みなので納車をしたかったからと出勤してきて下さり、とても嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく笑顔、ハキハキしていてとても楽しかったです。
色々と質問させて頂いたのですが、とても詳しく説明して頂いたので安心、信用して購入させて頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)非常に対応が良かった。
私が車に対しての知識があまりなく、分からないことをたくさん質問したが、どれも即座にご回答頂き、知識が豊富なんだと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)オイル交換時に査定もして頂き前回の査定額より良かったので乗り換えを考え探していたのですが希望通りの車を探して頂きありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)川上さんの接客が良かったのも決め手でした。納車時にタイヤ交換もしてくれていたのも助かりました。色々対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識が豊富で 何を尋ねても 即座に返答していただけたし とっても感じの良い方でした
話術も優れていて 気持ちよく 軽薬を勧められました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)売りつけようという感じが全くなく、寄り添ってくれた事が嬉しかったです。こちらの状況に合わせて提案などしてくれた事がありがたかったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望をいち早く理解していただき、車種の検討から相談にのっていただきました。
説明等もわかりやすく納得いく納車ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)早急に購入を希望していましたが
担当者の方がこちらの条件の合う車両を
ご提案があり即日契約できました。
対応も良く 気持ちよく購入まで
進むことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応が爽やかで感じが良く、質問した事に的確に答えてくれて信頼出来ました。値段交渉も頑張ってくれて購入を決めました。とても良い買い物が出来て満足してます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々無理を聞いていただき夫婦たまに満足しております!
若いのでちょっとばかし心配でしたが、しっかりした対応してくれたので任せることができました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いや振る舞いが穏やかで安心できました。下記でいろいろ書いてしまいましたが、たくさんお世話になって感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初はなんとなくかたい感じでしたが、徐々にほぐられ笑顔で接してくれて、こちらの望みや、思いをちゃんと考えて取り組んでくれたことに感謝です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)保険内容のアドバイスや、ナンバープレートの黄色枠が気になってたがプレート枠をサービスしてくれた。お客様に寄り添う接客が感じられ良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切に明確に説明して下さり、連絡も細々して下さった所に好感を持ちました。来店した時も笑顔で迎えて下さり、とても気持ちの良い方でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)常に笑顔で丁寧、とても親身で話しやすかった。
客を優先した対応と接客をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)値切りに屈しない、鍛えられた営業力。価格を下げないようにあの手この手の提案営業はさすが。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わたしの希望?こだわりなど多かったのにも関わらずとても丁寧に寄り添っていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)