当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても満足していますご、ただ車の中をチェックをしなかったので、あらたに、一部はげていたのにはがっかりしてました
1ヶ月点検で相談したいと存じます
事前に連絡も入れさせて頂きます
お世話になりました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)見たい車があり軽い気持ちで行ったのですが、車はもちろん居心地の良いショールームと気持ちの良いご対応についつい購入を決めてしまいました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最初に車を見に行ったとき、必要以上に車のゴリ押しがなくて私たちの意見を尊重して接してくれたことがとても嬉しかったです。購入する車が決まった時も丁寧に過程を教えて頂き気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)林チーフ(現在大垣の店舗へ異動)
お世話になりました。
お客様に合わせた接客をなされてみえると感じました。こちらの要望を解釈して下さっており、余計な売り込みなどがなく私としてはとても満足しております。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても満足していますご、ただ車の中をチェックをしなかったので、あらたに、一部はげていたのにはがっかりしてました
1ヶ月点検で相談したいと存じます
事前に連絡も入れさせて頂きます
お世話になりました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの希望要件を的確に把握してくださり、見たかったものから想定していなかったものまで提示してくださって、結果的にその想定していなかった提案が最適解だったため、今回の対応には非常に満足しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)はじめての車の購入で緊張していましたが、
説明がわかりやすくてスムーズに進めました。保険についても細かく確認してくださいました。
また、すべての質問に詳しく丁寧に回答してくださり、安心できました!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問に対して反応が早かった。それによりスムーズに話が進んだ。また、当初中古車Webページで目をつけていた車両が売れてしまった際も直ぐに連絡を頂き、別車両の提案(来店提案)をくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)無理な営業とかもなく、明るくこちらの意見に共感してくれて、楽しく納車までやり取りすることができました。担当が上野さんでなければ今回購入していないと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの疑問点や要望に対し、明るくかつ明確に、丁寧に対応していただき大変好感を持てました。予算オーバーしてしまいましたが良い車を買うことができ、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他者も含めた希望の車をインターネットで検索して見せてくれたので、自分が買おうとしている車の条件が良いということがきちんと分かったので、即日で契約するに至りました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても感じが良い対応でした!転職して間もないと聞きびっくり致しました!多分上の方のヘルプ無しで直ぐに大丈夫になる事でしょう????明るく可愛いくて良かったです✨
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気持ちよく車を購入することが出来た。
またベッドライトの不良のついても真摯に対応してもらえた。
また車を購入する機会には同じ担当者にお願いしたいと思った。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)マニュアルトークではなくお客様サイドの気持ちを理解して車選びのお手伝いをして頂き満足度が高かったです。誠実さが伝わる人柄で信頼出来ると感じられました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)一つ一つ丁寧に説明していただいて、こちらの要望もかなえてもらい大満足です。また、これから必要なことやもたくさん教えていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)話しやすかったので 何でも気軽に聞けることができた。質問にはすぐに答えてもらえた。
対応が丁寧だった。こちらの無理な都合でも快く対応していただけた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)それぞれの車種の良い点や内容なども丁寧な対応にて接客をしていただけました。
ニーズにあった提案をして頂けたので安心して購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)長か悩んだので時間がかかったが、丁寧に接客してもらえた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車の良い所も悪い所も、しっかり丁寧に説明してくれたところ
ご利用時期:2024年11月(ご購入)人当たりが良くこちらの要望にもまめに対応していただけた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)