当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望などを聞き色々な提案をして頂けたことで選択肢が増え結果的には良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても、はきはきと丁寧な対応でした。素早い対応(車をすぐ見に来てくれる)で、驚くと同時に、とても良かったです。
ご利用時期:2024年11月()担当者の対応について不信感あるものばかりで責任者への説明を求めましたがそれもないまま、LINEのメッセージだけで済まされました。こんな対応は初めてなので、本社の責任者からのご説明を求めたいです。
ご利用時期:2024年11月()こちらの要望にあった車をご提案いただき、納車まで遅延なく丁寧にご対応いただき助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他社担当からは、御社のやり方として最初に高い金額を提示して契約後に難癖つけて下げてくると聞いていましたが、全くそんな事は無く、クリーンかつスピーディーでフォローも手厚く、とても満足のいく取引でした。
ご利用時期:2024年11月()だいたいの見積もり金額をすぐに提示してくれ、とても気持ちの良い対応でした。(他店にも行きましたが金額提示が早くとても好感がもてました)
ご利用時期:2024年11月(ご売却)特にナシ2回目の利用でしたが、今回もお客を信じない体質だと痛感した。前回は他社の方が安かったが利用していない。今後はお店の判断基準にしたいと思う。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)こちらの希望内容をしっかり受け止め上司と掛け合ってくれた。某社とは異なりしつこい電話がなく、電話も固定電話からで安心できた。支払いもスピーディーで着実でした。
ご利用時期:2024年10月()交渉もスムーズでその場で即決しました
また機会があればお願いしたいと思いましたこの度はお取引いただきありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年10月()好感を持てる接客で嘘をつかなそうだと思った。笑顔も素敵でした。初めて車を売るのに4社に査定してもらいました。入庫までの担当者との連絡も安心出来ましたし、入金も早くてネクステージに決めて良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月()爽やかな対応で、非常に好感が持てました。
初めての売却で不安でしたが、買取価格交渉も行って頂き満足できました。満足する取引きができました。
今後、また売却の際に是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)待ち時間も長くなくてテキパキと対応してくれた事又雑談にも気軽に接してくれました。特に是友いってはないですが現状ままで良いです。
ご利用時期:2024年09月()下取り価格等、良かった
納車日には間に合わなかったけど。
楽しみだった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命さは感じました。
11時の約束で、車を大高店にもって行った際、案内すると言われても、担当者が来なくて20分から30分待たされた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一生懸命さは感じました。
11時の約束で、車を大高店にもって行った際、案内すると言われても、担当者が来なくて20分から30分待たされた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)おおよそ無理だろう金額の提示でもやれるだけはやっていただけたように思う。交渉して無理なら無理、ここまではというラインも歯切れよく提示していただけたので気持ちは良かった良い会社だと思いました。また機会があれば利用したいと思います
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても感じがよく丁寧な対応をしていただけました査定から売却、入金と丁寧にスムーズに進めて頂きありがとうございました
最後まで安心してお取引ができました
ご利用時期:2024年09月()とても感じがよく丁寧な対応をしていただけました査定から売却、入金と丁寧にスムーズに進めて頂きありがとうございました
最後まで安心してお取引ができました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)LINEでのやり取りはしやすいが誰とやり取りしているのかわからないし、対応してくれているのかどうかの返信もないのでちゃんと返信対応して欲しい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)LINEでのやり取りはしやすいが誰とやり取りしているのかわからないし、対応してくれているのかどうかの返信もないのでちゃんと返信対応して欲しい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)