当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
緊張してたが、
真面目な感じが伝わった。
一生懸命頑張って接客してくれたのがよかった。
納車時の時にミスしたことを丁寧に謝ってくれたので好感が持てた。
これからも頑張ってほしい。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)終始丁寧で控えめ、仕切るところは仕切るし商品説明や手順も自然で分かりやすく大変好感の持てる方でした。大変な仕事を抱えておられるのでしょうがそれを感じさせないのも良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの話をよく聞いてくれ、親身になって返答してくれた。感じがよかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)短時間で分かりやすく説明してもらえました。欲しい車輌は決まっていたのでスムーズに商談できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望額に対しての前向きな検討と対応して頂いて満足でした。受け取り対応と迅速な入金対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中一生懸命仕事をしながら、少しでも高く買い取れるように、上司と話し合ってくれてた。 もう少し査定の時間が短縮出来たら、良いかと思います。30分程々お待ち下さいと言いながら、実際1時間以上かかったので!色々大変でしょうが。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの分からない点もすぐに答えてくれた。ナビ設定等のややこしい設定も解決してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初に対応頂いた方の対応が好印象でした。
清潔感あり、こちらの気持ちに寄り添って
くれたので、決めました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)日中仕事が忙しく、お電話がなかなかできない中でメッセージを使って円滑にやりとりすることができました。御社の買取金額の高さは噂には聞いていましたが、本当に満足のいく価格で買い取っていただき助かりました。今後もこういったことがあれば必ずご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話しなれてない感があったが、一生懸命仕事をしている感じが伝わってきて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話しなれてない感があったが、一生懸命仕事をしている感じが伝わってきて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)外国人の友人の代理での契約ということで、イレギュラーな取引だったと思いますが、最後まで誠実に対応していただき、良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)外国人の友人の代理での契約ということで、イレギュラーな取引だったと思いますが、最後まで誠実に対応していただき、良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気を遣いながらとても丁寧に対応された姿に、こちらにお世話になろうと思いました。
こちらでの売却の可能性低かったのですが、、、。
色々大変かと思いますが、お疲れ様です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お若い担当者さんでしたが、物腰柔らかく、説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お若い担当者さんでしたが、物腰柔らかく、説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始丁寧な説明でした。査定時も金額の交渉回数が少なくスムーズだったと思います。こちらの不手際で他社とのトラブルがありなかなか話が進まなく困っていたとき担当者の方がすぐに相談に乗って下さり助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接しやすく、とても感じの良い方でした。こちらが不安に思ったことなども、分かりやすく丁寧に説明してくださいました。この方が担当で良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)