当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気になっていた事をお話しした時に、丁寧に説明していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望する車を伝えて車の絞り込み、契約までがとても迅速でした。話しやすく、車の知識も有り知人にも紹介したいと思える担当者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)出張査定時、電話でのやりとり、納車までの
マメな連絡、人柄全て良かったと思います。
何かあったらすぐ相談したいと思える方で
今後も長くお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いや身だしなみ、対応が良かった
契約前までの対応はいいと思う
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧に対応してもらいました。
こちらの質問にも即答してもらえ、提案の内容もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変丁寧な応対で色んな質問にも面倒くさがらずに対応してくれました
大変素晴らしい担当者様です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いが丁寧。こちらの要望にそった提案をしていただき、押し付けがましさを感じなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)買取提示額をこちらの意図を真摯に受け止めて下さってので、他社をお断りさせて頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)金額に関して曖昧な返答が一切ないところや
高価買取の仕組みなど納得のいく説明もあった!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な応対、わかりやすい説明、質問してもすぐに答えてくれるなどクルマを買うのを親身になってくれた担当者様です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)清潔感があり接しやすかったです。車を査定していただいたのが初めてでこちらは緊張していたのですが直ぐに打ち解けました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取希望の金額を伝えたところ、市場の状況などを踏まえて、買取金額の根拠を丁寧に説明して頂いたので、決断に迷わずに納得することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他に比べると低姿勢で とても 好感度があった。 電話の 応対も良くて 一生懸命の姿があったから。満足の値段もつけてもらったので 迷わず決められましたー
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話し方が優しくて好感が持てた。
こちらの要望をしっかり汲み取ってくれて
買い取りの査定後、もう少し高く買い取って貰う為に、本部と交渉をしてくれた。
契約後引き渡しまで分かりやすく説明とフォローがあった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)質問に対しての回答がわかりやすかったので、安心して取引ができました。明るい接客で、会話がはずみました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても、査定が丁寧でした。
車への思い入れもあったので、希望価格に近づけようと努力してくれた姿勢が見られたので、とても好印象でした。
実際、希望価格で買い取りしてもらえたので、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)詳細に買取に関しての説明をしてもらい、好感が持てた。
査定してもらってから手放すまで2ヶ月近くたったが、その間も連絡もらい、状況を確認してくれたから。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)知り合いにも安心して、薦められる会社だと思いました。また、店頭で対応してくださった方の態度がいつ行っても変わらず、話しやすかったです。この度はありがとうございました。
また、いつか利用したいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)