ネクステージ 鶴岡店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鶴岡店
車種:ハリアー
当方の事情に合わせて迅速に対応してもらえた新車保証期間内の車両について、保証継承の手続きまで行ってもらいたい。御社で12ヶ月点検を外注で実施しているが、ディーラーに外注を出せば購入者が二重に費用を負担する必要がなくなる。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:ウィッシュ
とても感じが良かったです????説明が分かりやすかった。もっと早く知りたかったです。もし 知り合いが買い取りの会社探してたら是非お勧めしたいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 鶴岡店
車種:プレマシー
まさか、若い子が来るとは。ビックリしましたが、とっても対応良く気持ちの良い取り引きができました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウスα
ともかく真面目に査定して まだ営業になれていなのか 戸板に水でないのが良かった弊社の連絡先が大手のためかいろいろで なりすましがあればと心配です 窓口が一つではっきりとした所から 内部にわかれるなど 対応窓口がはっきりとしていれば もっと良かったと思いますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 鶴岡店
車種:フィット
説明も分かり易く、清潔感もあった。 説明もわかりやすく、対応もきちんとしていて、また何かあったら利用させていただきたいし、人にもお勧め出来る会社だと思った!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 鶴岡店
車種:MPV
査定金額は文句無しで良いです!!! あと、接遇がとても良い!話しやすいし、査定前の資格表の提示など、会社側での教育されてる安心感もありました! また機会があったらお願いしたいです。とてもいいところだと思います。 大変気持ちのいい取引ができました ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:デミオ
親切な感じに好感が持てました 聞くと、近くの出身との事で 信頼感が有りました例えば、スマホを使わない高齢者に年に1~2度でもチラシを出す等の情報(出しているのかもですが)も、 有難いかもです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 鶴岡店
車種:N-BOXカスタム
さわやか、清潔感、言葉遣い、車の説明案内など全てにおいて良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:N-BOXカスタム
あえてこちらから質問することが殆ど無いくらい丁寧に説明していただけた事ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:ライズ
元気で丁寧な対応で、とても良い印象でした。欲しい車があったこともあり、即決で契約させて頂きました。納車の際も待つ事なく、スムーズな説明で分かりやすかったです。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:ミラジーノ
一番最初の行商従事者証の提示から査定金額の提示まで、とてもスムーズでした。担当者の方の親切で丁寧な説明もわかりやすく気持ち良く安心して契約する事が出来感謝しています。多くのクルマ屋さんがある中で、信頼できる会社だと思います。機会があれば又お願いしたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:ベルタ
買取価格を頑張ってもらった感があったお得だったなと思えるようこれからも頑張って欲しい。また機会があったら、利用したい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:ベルタ
買取価格を頑張ってもらった感があったお得だったなと思えるようこれからも頑張って欲しい。また機会があったら、利用したい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:エクストレイル
とても親切丁寧な対応をして頂いた点。 連絡も都度迅速にして頂いた点。 話もわかりやすく、押し売り感がなくとても気持ちの良い商談ができた点。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 鶴岡店
車種:ワゴンR
質問の返答がわかりやすく、迅速だった新しい店舗立ち上げでお忙しい中、丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。今後のご発展をお祈り致します。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 鶴岡店
車種:ワゴンR
質問の返答がわかりやすく、迅速だった新しい店舗立ち上げでお忙しい中、丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。今後のご発展をお祈り致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:ノア
店長さん含め挨拶が気持ちよく印象が良かったです。オープンしたばっかりでバタバタしてて変な待ち時間だったりなにしたらいいかわからないスタッフがいたりして上手く回ってない印象がありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウス
客側の立場に立って、話しを進めようとする姿勢。電話のみでなく、店側とラインでのやり取りが可能であったことはサービスの質を高めている。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウス
客側の立場に立って、話しを進めようとする姿勢。電話のみでなく、店側とラインでのやり取りが可能であったことはサービスの質を高めている。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:モコ
買取店のスタッフさんにはあまり今まで良い印象ではありませんでしたが、百瀬さんは同じ目線で接して下さり、威圧感がなくとても相談しやすいスタッフさんでした。今回は買取価格を上げていただき本当にありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)