当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こんなにいい担当者にあたってとても満足しています。担当者が自分が買う側の気持ちで対応してくれてとても好感がもでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実で売却する側の気持ちに寄り添った対応で信頼することができました。事前に車を引き取りに来る業者の名前や担当者の名前をお知らせいただけたら、もっと安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすかったが、若いスタッフが多く見受けられました。将来が楽しみな会社ですね。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)多分今回2回目の買取だったかと思います。前回、今回とも高額を提示していただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が良く、会社の良さが伝わってきました。車種もたくさんあり、車の程度も良かったですね。
日頃の整備も行き届いてると感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が早い事希望の金額より高い金額で査定して頂き大変満足しています。今後もお付き合いしていきたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)知識も豊富、長い時間悩んでも一緒に考えてくださりとても感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても明るく、丁寧な説明をしていただきました。
今後も長くお世話になりたいです。今回の件では、車両を購入する気持ちがなかったのですが、とても雰囲気が良く態度の良い車両を紹介していただきました。
感心して、お取引することができて安心しています。
今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当いただいた稲村さんとても丁寧な接客でした今回車を売ることが初めてだったので稲村さんでよかったなと思いましたありがとうございました。とてもいい接客だったので他の方にも同じようにしてほしいです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)スムーズな手続きありがとうございました。下取り頂いたお車どなたか購入頂けるとありがたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。大変満足な対応で、取引出来てよかった。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売る側の心情を理解した上で、
売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。
契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。
この度はありがとうございました。契約システムがスムーズで良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売る側の心情を理解した上で、
売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。
契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初から好感が持てました。予想よりも高く買い取っていただいて、とても感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社の見積もり時には、この金額で買ってやると聞こえたが、御社の見積もり時には、この車を購入したいという意思が伝わって来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)かばばを通しての買取となり、近くの店舗担当の方がきて引き渡しを行いましたが、査定(現車確認)から引き渡しまでわかりやすく誠実にご対応いただきました。
気持ちよく取引をさせていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客の対応がよく、疑問な点についても都度確認、対応してもらいました。お客様に寄り添った対応はとても好感が持てました。店内がとても広いためか、入店した時に対応してくれるスタッフの対応がないタイミングがあり、こちらから声掛けすることがありました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)分かりやすく説明して下さり、値段交渉も頑張ってくださったので、とても頼りになりました????感謝でいっぱいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定予約時間に伺いましたが、待つ事なくテキパキと査定して頂きました。笑顔と分かり易い説明をして頂きましたので大変満足しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)