当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こんなにいい担当者にあたってとても満足しています。担当者が自分が買う側の気持ちで対応してくれてとても好感がもでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車を売る側の心情を理解した上で、
売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。
契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社の見積もり時には、この金額で買ってやると聞こえたが、御社の見積もり時には、この車を購入したいという意思が伝わって来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)かばばを通しての買取となり、近くの店舗担当の方がきて引き渡しを行いましたが、査定(現車確認)から引き渡しまでわかりやすく誠実にご対応いただきました。
気持ちよく取引をさせていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客の対応がよく、疑問な点についても都度確認、対応してもらいました。お客様に寄り添った対応はとても好感が持てました。店内がとても広いためか、入店した時に対応してくれるスタッフの対応がないタイミングがあり、こちらから声掛けすることがありました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)分かりやすく説明して下さり、値段交渉も頑張ってくださったので、とても頼りになりました????感謝でいっぱいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定予約時間に伺いましたが、待つ事なくテキパキと査定して頂きました。笑顔と分かり易い説明をして頂きましたので大変満足しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)売買契約をよく理解しており、質問に対しての対応が親切、丁寧に回答してもらい、金額提示に快く対応してもらいました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
電子契約の手続きの方法についても、ショートメールが送られる都度電話でもご案内をしていただきわかりやすかったです。バッテリー上がりで動かなくなってしまった車を売りたかったので、自宅まで来ていただき大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お世話様になりました。
査定に来られた渋谷様の対応が、迅速かつ親切でした。柔らかい言葉遣いと対応が印象的でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命な営業。
買うことはまだ先のつもりで全く考えてなかったが、この営業マンからなら買ってもいいかなと思わせてくれた。貴社の株を購入するつもりです。応援しています。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)他社との合同で査定をしていただきましたが、どのような方法で売却するのが良いのか丁寧にアドバイスをいただきました。他社の査定時間が長く、待ち時間が発生した際も世間話をしていただくなど良い対応でした。次回車を売却する際も検討させていただきたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)細かくいろんなことを説明した上で金額を提示いただいたので、理解しやすかったです。他者と比較したのですが、従業員の対応、知識などとてもレベルが高いと思いました。
また何かありましたらご相談させてください。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)