当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入までの間、こちらの事故対応なども親切に対応して下さり大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの無理難題な要望にも真摯な対応をして頂き非常に良かった!今後も色々な人に勧めていこうと思う
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望納車日に合わせて迅速に対応して下さった事にとても感謝しております。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)落ち着いた接客で、余計な事は言わず
こちらの話を聞く事を徹底している感じが
良かったです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの要望を臨機応変に対応いただけた。
納車日を前倒ししてもらった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも笑顔で対応してくださり、安心して相談できました。また、こちらの要望を的確に捉え、迅速に対応してくださった点が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で査定額も早く安心して取引出来ました。全てに亘り、良く教育されているようで、安心感があり引き続き継続されれば良いかと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすく納得できた子供の遊ぶところで汚れがついたので、掃除してほしいです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取金額のご提示や書類作成等を迅速に対応いただきそれほど時間がかからなかった、と感じました。店内に入店した際、スタッフの皆さんがデスクで仕事をされている姿を見て違和感を感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)キチンと説明をしてもらえ、他社と同時査定をお願いしましたが、他社が無理な金額を頑張って出してくれた。今回 複数の買取業者に査定依頼致しましたが、1番高い金額を出していただけたました。前回もネクステージさんで買取をお願いしておりまして、結局ネクステージさんが1番高く対応も良いのだと分かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)その都度、本社に確認しなくてはならないのか何度もその場を離れても、生真面目が過ぎるほどの丁寧な対応なうえ、笑顔もあり、実直な好青年で好感が持てましたまた機会があるときはお願いしたいですし、知人にも勧めたいと思います。
大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)来店時の駐車案内、座席案内等の接客がすばらしい。
見積り、説明等は積極的にしていただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすくて色々相談にのって頂きました。ありがとうございます。またなにかあったら相談したい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者と店舗責任者は、挨拶、言葉遣い、身だしなみは大変良かったです。書類の手配、説明、車両の査定も満足でした。SUVLAND柏、ネクステージは、とても良かったです。無料車買取りサイトを利用いたしましたが、ネクステージさんは、お電話内容をメールで事前に指定の場所、時間の連絡があり良かったです。信用でき、安心いたしました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)3社に対して査定を依頼しましたが、親切丁寧に契約から引渡しまでの説明をしていただけた事や金額に満足して契約をするに至りました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)3社に対して査定を依頼しましたが、親切丁寧に契約から引渡しまでの説明をしていただけた事や金額に満足して契約をするに至りました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。迅速で丁寧なご対応誠にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めから、親切で明快で快く売却することができました。長く乗っていた車を大切に丁寧に査定いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客が爽やかでよかったです。また、連絡のレスポンスがよく信頼に繋がります。子供が喧しいのがありますが仕方ない事ですね。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)