当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
都度細かく連絡をくれるのは、今まで私が購入した中古車店でなくよかった。納車も早くよかった。また下取り価格も頑張ってくれて、オプションもつけてくれよかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)店舗がキレイ。 子供がとても楽しかったらしく、親としては嬉しい気持ちです。
車も清潔感あり管理体制もよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく清潔感がありとても好感をもちました。
無理な押しもなく、こちらの意見もきちんと聞いてくださりました。
この度はどうもありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの無理な要望も聞いて下さった。今後も引き続き遠方からのお客様には今回と同様柔軟に対応して頂ければ幸いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧誠実で安心してお任せできました、ありがとうございました!キッズスペースがあり、子供が楽しんで遊んでいたのでゆっくり車を見ることができました。子連れにはキッズスペースがありがたいです。ゆっくり見れたので購入に繋がった面もあります。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車を買い替える理由、意向などをまず聞いていただき、希望に沿った車を紹介してくれた。
この人から車を買いたいと思わせてくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車スケジュールに遅れ無くスムーズに対応頂けた!
またこちらの都合で電話した際もスムーズに品番などお伝え頂き大変助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約せずに見に行ったのに、丁寧に対応していただけた。
納車前に車を見に行った際、割れてる部品を伝えたら取替えていただけて、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)遠方からの購入でしたが、色々と迅速で丁寧に対応して頂きました。次回、購入検討時も今回の担当者に依頼したいくらい適切な対応でした。
店内もクリーンで心地よかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)何も分からず、不安でいっぱいでしたが担当の方がとても親切で良かったです★
全てお任せしちゃいましたが、こちらの希望もしっかり聞きつつ気持ちの良い契約が出来ました!
本当にありがとうございました!!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)すごく好印象です。
ネクステージさんにも良心があるとわかりました。信用回復に努めていただきお客さまファーストで頑張ってください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)どんなに細かいことでも納車まで連絡をいただけた。話し方も丁寧で聞き取りやすく安心して契約できた。こちらの要望を聞き入れてくれ、納得のいく契約ができた。契約時、子供を長時間待たせるため子供が好きそうなドリンクを増やしていただけると助かります。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車を選ぶ時から納車まですごく丁寧に対応していただき、車の説明もわかりやすかったです。
車を選ぶ時も何度も迷って車と車を行ったり来たりしましたが嫌な顔せず、笑顔で対応してくれました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)明るく丁寧な説明で安心して購入出来ました。今後のケアについても十分な説明がありましたので、確実に実行お願いしたいです。これからが長い付き合いになるので、今後とも親切に顧客第一で対応お願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)