当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって相談に乗っていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの要望を丁寧に聞いてくださる姿勢がとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者は業務マニュアルのとおり
事務をこなし、質問回答も的確に対応
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すべての問いに明確で、納得のいく返答でした。清潔感で誠実な対応でした。不安な事もしっかり聞いてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変申し訳なかったですが、
契約に時間がかかり、
閉店時間過ぎてしまったが
それでも丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方も納車時に対応していただいた方もとても感じがよく安心して契約からの納車まで行えました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るくて誠実そうで一所懸命さが伝わってきました
今後も、期待します!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)来店のたびわからないことなど丁寧に説明していただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車購入にあたり希望に寄り添っていただき、又加入している任意保険会社に、車検証等の書類の写しのご対応をしていただきました。
快適、安心の運転ができています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)交渉に対して否定することなく気持ちよくできることできない事を丁寧に説明してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明は丁寧でした。
仕様の不備や気づいた点は真摯に対応して頂けるとのことで本部への確認も迅速に行なっていた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実な対応で、安心してお話しができました。お世話になりました。
これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に接客して頂いて良かったです
あとは分からないところを聞いたり、納車時に確認してほしいところをお伝えした時に、早急にご対応と分かりやすい説明をしてくださりとても助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問したことについて調べて確認したり、しっかり返答してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命、真摯に対応していただいた。
こちらの話に耳を傾けてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初の第一印象で好感が持てる。豆に連絡を頂いた。話し安かった。親身になってくれた。あと色々。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からないことや要望にきちんと対応していただきました。説明もわかりやすかったです。週末に訪問したのですが お客様が多く少し待つこともありましたが それだけ信頼できるお店なんだと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者がコロコロ変わって戸惑うことはあったが引き継ぎなどしっかりしてあったのでスムーズに話をすることができた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)全ての面において 的確に ハキハキと受け答えをしていただきました 大変ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車前の点検で後輪タイヤ交換が必要となったが、当初外国製タイヤと言われたけど、希望通り前輪タイヤと同等製品にしていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく笑顔でこの人なら話聞いてくれたり車のこと教えてくれたりと相談等も気兼ねなくできるな、と思いました
保険も丁寧に教えてもらったりととての助かりました
責任者の挨拶の丁寧さお辞儀素晴らしいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)