当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初回の電話対応から下取り車の査定までとても迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての一括査定売買で少し不安だったが、査定額や引き取り日程、支払い日程等を誠実確実に調整してくれ、途中振込み日程も連絡があり大変良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たびたびお世話になる業界ではありませんが、説明がわかりやすく、安心して手続きができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全体的に良い印象でした。
買取して頂くのは初めてで不安でしたが、分かりやすい説明でスムーズに終わり良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧で、説明もわかりやすくこちらも質問など聞きやすく話しやすかったので安心してお任せが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に説明して頂きこちらの不安は部分も解りやすく説明して頂きました。
御社で買い取りして頂きこちらも満足しております。
もちろん金額も大変満足するものでした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧な対応をして貰い、雑談などを交えながら話を進めてもらい事務的な営業な感じがなくよなった。素早い対応に同業他社より高く買取って貰ってありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)言葉使いが丁寧でした。
最初は大事にしていた車がどのくらいの価値があるか知りたいだけだったけど、大切に次のお客さんに渡してくれそうだったので決心しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社の方のような回りくどい説明などはなく 素直な応対で誠実さがつたわりました車の価格表示をもっと見やすくしてください
ご利用時期:2024年06月(ご売却)提出書類(自動車税の納付書)は、コピーでも問題ないかと質問に対して、即答していただきました。また、戸籍の附票が必要な理由も丁寧に説明していただきました。この度は、お取引ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させていただきます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)事件のことはあとから知ったが、諸々改善意識を高くもたれてのことだったんだと、あとから納得することもあり好感が持てた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切で対応の良い方でした。
不安な事を全て対応してくださる方でした。
いい方に担当してもらえて幸せでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)気持ち良く親切丁寧な応対頂き、効率良く商談を進めることが出来ました。車とのお別れには記念撮影までして頂き感謝です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定中や手続きに関する説明が丁寧で分かりやすかったです。車の買取は今回が初めてだったのですが、安心してお任せできました。
引き渡しの際に愛車との最後の記念撮影を提案していただいたのも、さりげない気配りが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車のことを丁寧に説明していただき 引き渡しまでの経緯も分かりやすく教えて頂き初めての店でもスムーズに進んで良かった あととても喋りやすくて助かった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)自分一人で、とても不安でしたが、最初から最後まで丁寧に優しく対応して下さいましたので、満足と感謝の気持ちです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)希望に沿って話をしてくれた。
とても丁寧に説明してもらえて分かりやすかった。
何より楽しかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)事前に連絡を下さり、車を丁寧に査定して頂けました。
金額も自分の納得のいく所まで掛け合って頂けたので大満足してます。
契約後も丁寧な接客をしていただけました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)聞きたいことに対する回答が的確で分かりやすかった。下取りや購入価格のやり取りが即決であり、迷わず契約できた。これからのしっかりしたフオローアップを期待します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧、かつ、わかりやすい説明で、助かりました。名義変更後、お知らせいただけるとのお話しだったと思います。最後まで、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)