当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって対応していただきました。また、今後もよろしくおねがいします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)最後まで丁寧に対応いただけた。
LINEで問い合わせした際も、レスがはやかったので安心でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何社か査定見積もりをさせて頂いた中でも1番親身になって話を聞いて下さったり、
自分が欲しかった車の条件に合った物を一緒に探して頂いてとても満足のいく車を購入する事ができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)忙しそうな態度や、不満そうな感じを出さず感じが良かった。気になることにもちゃんと答えてくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧でわかりやすく親切に対応して頂けました。質問にもすぐに答えて頂きスムーズに購入できたと思います。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)休日でお店が忙しそうな時でも余裕感のある感じで堂々としていて信頼できた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自分が思っていた金額よりも高く査定してもらえて親身になってやっていただき待っている間も小まめな気遣いなど大変良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)村崎さん、その節はありがとうございました
防府の方に転勤なったみたいですが、また引き取りの際は宜しく頼みますそちらから連絡して来といて、折り返した所用件及びTELをかけてきた人が誰かわからないとかと言う不審極まり無い態度はどうかなと社内の報連相が出来てないと思いましたね
それが3回程安芸中野店でありましたね
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初の担当の方も、次に来てくださった方もとても親切丁寧なご対応で安心してお取引させていただきました。
今後も機会があればお願いしたいのと、周りにもとても良いお店だと話してます!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)落ち着きがあり説明が丁寧で、安心感あった。相談もしやすかった。額的に満足だったので特段ないが、ライン提示額から相場が少し下がったからと二万引かれたのが、少し「うん?」と思ったくらい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切、丁寧、誠実な姿勢の三拍子が揃っていました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)アドバイスが良かったラインでやりとり出来たのは、良かったですね、慣れてなかったけどなんとか出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初回の電話対応から下取り車の査定までとても迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく元気で接しやすかった。
熱意を感じた。納得の行く金額での買取をありがとうございます。
契約作業等も電子化されており、非常にスムーズなやりとりでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命対応してくださいました。営業のマニュアルによるものだとは思いますが、今日今ここで決めればこの買取値段という形だったので、安心感はありませんでした。担当の方の接客態度はとてもよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての一括査定売買で少し不安だったが、査定額や引き取り日程、支払い日程等を誠実確実に調整してくれ、途中振込み日程も連絡があり大変良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たびたびお世話になる業界ではありませんが、説明がわかりやすく、安心して手続きができました。上記以外にはありません。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たびたびお世話になる業界ではありませんが、説明がわかりやすく、安心して手続きができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全体的に良い印象でした。
買取して頂くのは初めてで不安でしたが、分かりやすい説明でスムーズに終わり良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧で、説明もわかりやすくこちらも質問など聞きやすく話しやすかったので安心してお任せが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)