当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
連絡もマメで できるだけユーザーの要望を受け入れようとする姿勢と、契約までの流れがスムーズで好ましく、また明るい感じの対応がすばらしかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応、返事もハキハキとしていて、無理をお願いした時も素早い対応をしてくださりとても良かったです。
とても感じの良い方だったのでまた何かあったらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度は丁寧に対応いただきありがとうございました!
また、なにかあればよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い時間の要望にも関わらず来て頂き、
売却が初めての私に分かりやすく説明をして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中、終始笑顔で
対応してくれた。
説明が細かくて分からないことがあれば
何度も何度も嫌な顔せず
答えてくれて親切だった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)若くて清潔感があり、物事をハキハキと話、迅速に上司に連絡し客に報告する事がすごく好印象でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めて車を売却したので不安でしたが最初から丁寧に対応していただけたのでよかったです。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての売却で、全く知識がなかった自分に時間をかけて丁寧に説明してくださいました。一括査定での売却は交渉技術が売り手にも必要になる場だと思いますが、ご助言いただいていたのでなんとか対応できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)高く見積もっていただき売却する時期も
こちらに合わせていただき
対応が素晴らしかった
遠いところ来ていただいたが
終始笑顔を絶やさずとても好青年だった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額については貴社ネットワークを活用してbestを提示頂いた。また陸送についても配慮下さった。担当者が契約後に転勤されたが、入金時まで対応下さった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社と比べて押し買いが全くなく、それでいていい条件を出して貰えた。
話しやすくて良い担当者さんに巡り会えたなと思った。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取りの車の中に忘れ物をしてしまったのを、ポストカードで送っていただきました。ご迷惑をおかけしました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一生懸命さや誠実さが伝わってきました。実際に説明は大変わかりやすく丁寧でしたし、書類の送付や入金手続きなどの対応も迅速丁寧で、負担感や不安を感じることなくお取引が完了しました。信頼できる担当者でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネットに掲載してからすぐお電話があり今から査定にも伺えるという事で売買のお話がスムーズにできた。初めての売買で分からない事が多々あり担当の方に色々とたびたび聞いていたのに毎回丁寧な対応をしてくださった。とても有り難かった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)若いなりに誠実な対応を頂き良かったと思います。フルスイング価格という名称が印象に残っており、
車両売却を検討している知人に話をしたら
売るときには御社を紹介してほしいと言っていたので、
今回の営業マンを紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ご希望通りの金額でとても頑張っていただいて感謝です。また次も機会があればネクステージを利用したいですし、周りにもオススメしたいと思えるお店でした!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)数社で買取依頼査定をしたが、ネクステージのご担当者さんが一番腰が低く好印象だった。
中には後日連絡すると言い結局無かった業者もいた。ネクステージさんに決めたのは担当者の方は勿論、金額提示も良かったからで昨年の御社の報道により正直最後まで不安ではあったが、取引が終わってみると全て要らぬ心配だった。
満足している。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応や説明等、とても親切で良かったと思います。
また機会があればお願いしようと思いました。取引の方はスムーズで良かったと思いましたが、一度、査定を延期にさせていただきたいとお願いしましたがその間も連絡があり業務連絡が適切では無いのかなと多少不安に感じられました。
もう少し社内での業務連絡等を適切にしてください。
しかしながら、査定担当の林様の対応等がとても親切で良く感じられましたので今後機会があればまたよろしくお願いします。
こちらも周りに宣伝しときます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一生懸命高値で買取をしようとしてくださってきる気持ちが伝わる査定をしたいただきました。下取りよりも高値を出していただき、お願いしてよかったです。ご担当の西村さん、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)この度は買取を快諾いただき誠にありがとうございました。
こちらの要望やわがままも聞いて頂き感無量です。
担当者様だけでなく他のスタッフの方々も親切丁寧な対応と非の打ち所がないとはこの事でしょう。
この度の買取だけでなく次の愛車探しにもお世話になろうと心より思っております。
ネクステージさんで買わせて頂くと思っていますが、それ以上にネクステージ早島店さんの担当者様、及びスタッフさんにお世話になりたいですね。
この度は誠にありがとうございました。要望…特に思いつきませんが、色々中古車業界が厳しい状況となりつつありますが、ネクステージさんの事応援させていただきますm(__)m
ご利用時期:2023年10月(ご売却)