当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて自分で車を購入したので、わからないことや不安が多かったですが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、進捗連絡も欠かさずにしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店から納車までの対応及び、清潔感・気の使い方等、全てにおいて大満足しました????
ネクステージ利府店を選び、知ることが出来て幸せですね٩(♡ε♡ )۶
ご利用時期:2024年08月(ご購入)優しい人柄で誠実さや正直さが抜群で、かつ希望ナンバープレートや保険知識が豊富で色々と勉強させて頂きましたし、楽しく商談が進みました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明の仕方が分かり易い
商品に対しての価値観に自信がある
質問に対して明確に素早く説明してくれる
話し易い
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初々しく清潔感があった。親切であった。誠実さが感じられた。口の上手すぎないところが良い。客のペースにあわせることができていた。店長挨拶はいらない。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)現代の中古車市場の不正や信頼が無い中、常時連絡を頂き安心感が持てたのと、納車日も他社の保険等の相談も快く対応して頂きました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)細かなお願いも丁寧に対応してくれた。驚きの下取り金額で、次の車への購買意欲が急に沸き上がり、今回の購入に至りました。大切に乗った車を高く評価していただけることは、この上ありません。この方向性は、これからも変わらずお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)きちんとこちらの要望をヒアリングをした上で、車選びに迷った点は適切にアドバイスしてくださいました。実際それが決め手になり購入を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切丁寧な説明でしたので助かりました。いつも笑顔で対応してくれましたので、車選びのひとつの安心材料となりました。車の保険も検討する価値ありかなと。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問に対しての回答が早く分かりやすかった。
今回はとても満足のいくお車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車の際や購入の際に急で無茶なお願いをしたのですが、嫌な顔せず紳士に向き合ってくれたおかげで大満足です。タイヤも一緒に購入したのですが、無料で付け替えてくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)懇切丁寧でした。初めて車を購入したので不安な点もありましたが、とても良くして頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
ネット予約の上来店したら予約なってなかったのにすぐに対応していただき有りがたかったことです。その場で車を購入しました。又機会が有りましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)お若いながらも、一生懸命に誠実にお仕事されているという印象を受けました。連絡もこまめに入れて頂き、納車まで全く不安になる事もなく担当者様に感謝しております。特になし。清潔感があるお店で大変好印象でした。また対応して頂いた方皆さん礼儀正しく、適正な指導が行われていると感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)スムーズな対応でわかりやすい説明があり
購入するきっかけになったこれからお世話なるので
又良い接客でお願いしたいです
ご利用時期:2023年11月(ご購入)不明な事を聞いた際に整備や詳しい人に確認して返答してもらえたので良かったです。長く大切に乗りたい車輌ですので今後もサポート等 宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切、丁寧に色々と説明してくれ分かりやすかったです子どもも待ち時間を遊んだりできて助かりました。飲み物もありがたかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)お若いのに知識が豊富で説明が上手で安心して聞いてました。元気があって大変好印象を持てました。挨拶が徹底されてるみたいでとてもきもちが良いです。お店を退出時全員が起立し挨拶してくれて感激でした。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親身になって頂いて、納車日も休みにも関わらず対応して貰えました
フリードリンクの種類が増えてたら嬉しいデス
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切丁寧で好感が持てました。車の仕様や動作内容も理解されてて感心しました。色々な事で対応が大変だと思いますが、安心安全、透明性を掲げて良い会社作りをしてもらいたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)