当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
真摯に答えてくれたこと。分からないことは後方に確認するなどしてくれました。ありがとうございました。オプションは利用者数や割合があると判断しやすいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)様々な要望に丁寧に答えてくださいました!欲しかった車を、よりよい状態で販売してくださいました。話しやすく、聞いたことにしっかりと答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入価格をこちらの希望額まで頑張って下げて頂いたので購入しました。(頑張って頂けないようでしたら他社で購入するつもりでした)
ご利用時期:2024年09月(ご購入)私からの唐突な無駄話にも嫌な空気せず、きちんと聞いてくれていました。すごくありがたい事と思います。疑問にも、わかりやすい例えも、理解しやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命差が伝わって爽やか、営業スマイルだろうが、それが嫌味でわなくて、ホントいい子だと思った
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自転車が乗る車を探していて、実際に自転車を乗せて確認して頂き乗ることが分かったので安心して購入出来た
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車について色々質問しても、すぐに回答できていたし、ナビの使用が分からなかった時はこちらに丸投げせずに一緒に調べてくれた。他の社員の方も知識が豊富な印象があった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な説明で且つ、こちらが急いでる事情とかを汲んで頂き、臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な接客でとても好感が持てました。質問にも的確な回答があり、今後も信頼してお付き合い出来ると感じました。とても良い社員教育をなされていると感心いたしました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)誠実な対応でした。また、お伺いしたいと思うような接遇で、他店の車を見に行こうとしていましたが、他店と見比べることなく決定しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お世話になりました。納車が早く助かりました。素晴らしい車をありがとうございます!
大切に使わせていただきます。
これからよろしくお願い致しますね!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)しっかり目を見て、明るくきっちりお話いただけたこと。オプション有無についてもしっかり話してくださり、選択も任せてくださった点が安心できた。数店舗回りましたが、担当してくださった方の対応が1番良かった。他の方もジロジロ見るわけでなく、明るい印象だった。子供の遊具も2時間近くいても飽きずに遊べるスペースで、ゆっくり商談でき助かりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)明るい愛想の良い話しやすい営業の方でした。今後の車両点検、整備など宜しくお願いします。故障等あった時に修理代、良心的な値段でしてもらえると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切,丁寧に対応してくれました。マニアルを読んでもわからないことがあるので、購入した店舗が遠方なので最寄りの店舗へ出向いて行きます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初から最後までとても親切に対応していただきとても安心して購入出来ました。尚且つ人柄も良さそうな担当者様だったので子供たちも嬉しそうにしておりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)途中行き違いもありましたが、フォローも早く契約して良かったと思います。機会あれば、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)新人さんで頼りなさはあったけど、でも愛嬌があって話しやすくて、こちらの話も聞いてくれて、とてもいい子でした。
覚えることがたくさんで大変だろうけど、辞めずに頑張って欲しいです。新人さんが担当だと、やはり少し頼りない所もあるので、契約の時や納車の時は誰かが付いて一緒に席に居て欲しい気もします。
が、車を購入するにあたり、色んな話を聞いてくれてありがとうございました。新人さんで分からない事ばかりなのに、色々聞いてごめんなさいね。笑顔のとてもいい子だったので、これからも頑張って欲しいです。店長さんもとても気さくで話しやすかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)好感の持てる対応でした。営業担当者さんはよくしてくれたと思います。オイル交換でこれからもお世話になると思います。引き続き、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
スピーディーな対応に満足です。車売買のビジネスだけではなく、休日に家族が気軽に寄れる場として利用させてください。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
何度も無理なお願いをしてしまいましたが、気持ちよく、頑張りますと言って下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)