当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
商品知識と商品の扱い方、大事さ、こだわりを感じました。木谷店長が担当だったから購入したといっても間違いないです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私の疑問や希望に丁寧に対応して頂きました。最終的に私の期待以上の状態で納車を迎えることが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)雑談も交えながら、的確に査定いただきました。想像していたのはピリピリした現場感でしたが、実際はそこまででもなく、クルマ談義などある種楽しい時間となりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても、誠実でこちらの要望を検討し良き、対応して頂きました初めて使わせて頂きましたがスタッフ一同、良心的で教育が強化されているのが良いと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)セリ方式を提案していただいて、2社でやっていただき、どんどん値が上がるので、正直びっくりしましたが、おかげさまで高い値で買い取りをしていただきました。ありがとうございました。特にありません。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての買取でした。他社の事件などがあって不安でしたが、担当者さんには初回の商談からしっかりと応対いただき、気持ちよく契約締結、振り込みまでたどりつけました。ありがとうございました。競争があって、大変だとは思いますが、業界全体で明朗な査定、見積もり、見積もりの有効期限がはっきりすると、もっと安心してお店の敷居をまたげると思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)照会事項に対して、常に丁寧かつ迅速な対応をいただきました。
また、面倒な相談やお願いについても辛抱強くご対応いただき、感謝しています。引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)しっかりと説明して頂き
こちらの都合も聞いていただけた。色々報道があった後で不安は多少ありましたが
とても素敵な対応のご担当の方でしたので安心して取引できました。
また何かあればご依頼したいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)購入から始まり今回の売却で3回目の担当して頂きましたが、毎回とても感じよく対応して頂いております。次回の購入・売却も担当者にお願いしたいと考えております。
ネットでいろいろと騒がれておりますが、スタッフ全員で乗り越えていって頂きたい。応援しています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)時間厳守
支払いに対する不安がないよう配慮あり
大事に整備されてきたことを、しっかり評価してくれた。いろいろ問題があるようですが、改善されたらいいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)お二人の方にご担当頂きましたが、お二人ともとても気持ちの良いご対応を最初から最後までして頂きました。車は勿論ですが本当に良いディーラーの良い方々とお取引きさせて頂き大変満足しております。今後も機会が御座いましたら是非またお願い致します。益々のご活躍をお祈りしております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)野口さんの対応が親切でとても良かったです。
説明もわかりやすく丁寧でした。
また振込までの対応も早く安心でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)第一印象が良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切、丁寧に対応いただきました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)担当が女性の方でしたが、車に大変詳しくいろいろと勉強させて頂きました。下取り車を持って行った際に、中古車をたくさん案内してくれて、欲しい車が見つかりました。残念ながら売却済みとなってしまっていましたが、入庫の際は案内したくれるとの事で嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話のしやすい雰囲気の担当者だったのでよかった。実物を見ないで他店舗の在庫車を購入して多少の不安はあったが、キレイな車で良かった。
これからも品質にこだわってもらいたい。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)和かな雰囲気で接客してくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)