当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お若い方でしたが、丁寧な説明実施いただけました。
今回車両相場より安く購入できたと思っております。また入替等ありましたら購入先の候補となると思いますのでその際はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)ハキハキテキパキと感じよく接して頂きました。販売することへの意欲と積極的な姿勢が伝わりましたので購買意欲が触発されてちょっと見に行ってみよう、が即日契約となりました。!
フレッシュな社員が多いのでこれから成長していく店舗なのでしょう。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)納車日を早めていただきたいとのお願いに、速やかに対応していただけ助かりました。みなさん丁寧な接客をされていて、とても印象の良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)納車まで一生懸命に取り組んでくださいました。こちらの質問や頼み事にも、きちんとこたえてくださいました。明るい対応も良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)オプションなどとても丁寧に説明してくださいました。質問の回答も的確でした。伝えた予算より安くなるように尽力してくださって、大満足の買い物になりました。明るいお人柄で話しやすかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)挨拶ができる良い営業マンでした。
店内外共に清潔で気持ち良かったです。
喫煙室やトイレなども清潔で良かったです。
フリードリンクは利用しやすくて良かった。
次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)いつも丁寧な対応していただき、安心して取引ができました。これからも宜しくお願い致します。毎回元気よく挨拶していただき気持ち良く、伺うことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)簡単だと思われるわからないことも笑顔で質問を答えていただいた。今回初めてネクステージにお世話になったので、今後のアフターサービスに期待しています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)明るくて話しやすく、分からないことは無いか、細かく確認しながら進めてくださり感謝しています!ネクステージさんで納車を決めてよかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
とても丁寧な説明と対応で、大変良かったです。明るくて元気が良くて相談しやすいと思いました。地域密着型で頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車種:
フランクな対応で圧迫感はなかった。また、急なお願い等にも即座に対応いただき感謝している。トントン拍子で話が進んでしまい、じっくり検討できなかった部分もある。御社のサービス内容や購入車も同様。今後もじっくりと観察させてもらう。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切で丁寧に対応して頂き良かったです。安心して車を購入することができました。ありがとうございました。在庫が沢山あり車を選びやすかった。お店が綺麗で雰囲気がいいです。店員さんの接客も素晴らしい。
対応が早く丁寧で分かりやすい。
アフターサービスも期待しています。今後とも宜しくお願い致します。ネクステージさん素晴らしい会社です。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)此方からの質問や疑問点に対して、関係部署に確認して詳細な説明をしてもらえ、とても良い対応でした。今後も宜しくお願いします。米子店の設備も新しく綺麗で、各店員の挨拶もしっかりとされていました。とても良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)分からないことも相談できたしノリも良くこちらが損をしない提案をしてくれました。
ひの様だから安心して即決できたしひの様が担当で本当によかったと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)的確な説明かつ誠意のある対応、本当に有り難うございました。こちらが期待する以上の対応をして下さり大変感動しました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)誠実に対応していると感じました娘からTwitterの悪口を見せて貰ったけれど
どこも大変なのかなぁと思ってしまいました
社員の方が喜んで働ける組織づくりを希望します
ご利用時期:2023年09月(ご購入)質問などにも的確に解答してもらい、わがままなお願いも嫌な顔1つせずに笑顔で聞いていただいたりと。担当者さんには今後も担当者さんでいてほしいです^_^自動販売機のドリンクサービスがすごく良かったです^_^
ご利用時期:2023年09月(ご購入)いろいろな質問にもきちんと答えて下さった。接客態度も自然体で、話しやすかった。中古のタイヤなど探してもらえたらありがたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)総額費用を先に伝えていたので、その費用の中でどれだけ質の高いサービス(保証や整備など)を付けられるかと頑張っていただいた点が良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)対応が誠実でとても良かったです。
こちらの要望もしっかりと受け止めて真摯に向き合って頂きました。中古車でも丁寧な説明、しっかりと整備されていて安心感がありました。
ただ他社に比べて保障サービス等の追加料金が高いように感じました。
大まかな予算を加味した提案をした方が購入に向けプラスに働く気がしました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)