当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
遠方から出かけたが、それが苦にならないくらいの丁寧な対応であった。特に、納車までの間に、こちらのトラブルが生じたが、こちらに合わせて対応をしていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初の見積もりで色々なオプションがついてましたが、私の意見を率直に聞き再提案を即時に出して納得のいくまで考慮してくれました。お客様の立場に立った営業人です
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親しみやすい担当者でした。
納車時おやすみなのに出てきてくれてとても申し訳なかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)金額面で色々な提案をして少しでも売上、利益をあげようとする姿勢は良かったと思います。納車希望日まで日数がなかったのですが、叶えてくれた事も感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切なご対応をいただいたと感じております。
中西様
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらからの説明に対して、丁寧な説明をしていただいたのは、とても良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初からフレンドリーな感じで、私としては(他の人はどうかわからないが)話やすくて、遠慮なく突っ込んだ話をしても印象が悪くなく、色々な話が出来て良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車をキャンセルしましたが、嫌な顔をせず対応していただきました。また、休みの日にかかわらず、丁寧に対応いただきましたことに感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)はきはきした受け答え、聴き取りしやすい話し方等とても良い対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応をしていただいた。オプションなどについて、これは必要ないなど、こちらよりのアドバイスで助かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切で好感が持て信用出来そうだったのと、いろいろ車の事を調べてもらえたのでお願いしようと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自分のために親身になって、ローン会社に問い合わせをしたり、一緒になって車について語り合ったら、調べてくれたりした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)オプション等丁寧に説明していただき
執拗に追加オプションを勧められなかったので
スムーズに商談できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)商談中はとても清潔感あり、丁寧に対応してくれていると感じました。
細かい質問にも答えてくれて、その点で信頼できると思い愛車の下取りと中古車購入を来てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)同じ子育て世代で、探していたファミリーカーに乗られているということで、生の知識や感想が聞けてよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)満足な下取り価格、購入する際も短時間でこちらの条件に合った車を見つけてくれたり、説明が丁寧なのはもちろん、幼い子供がいるこちらへの配慮が感じられ嬉しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者は、若かったんだけど言葉遣いも丁寧でお客さんの話しも聞き、要望も最大限に、考慮してくれて満足でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者様の説明、成約後の細かい進捗報告などとても好感がもてました。機会がありましたら次回もお願いしたいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客が丁寧で元気が良く、とても好感が持てた。説明についても丁寧で、こちらが納得出来るように対応いただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車前に不良箇所があったのですが、隠す事なく正直にお話ししてくれた事に誠実さを感じました。又、その件について、責任を持って対応頂けるとお話しして頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)