当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご相談から納車までの接客、ご連絡今まで無い対応とても良かったです。
とても気持ちよく購入出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)押し付けたり即決を促すような姿勢ではなく、こちらの要望をしっかり聞き出して下さいました。共感もしてくれたり、とても気持ちのよい接客でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)大変親切な対応をして頂き感謝しています。何かあれば担当者さんに聞けば大丈夫だと安心出来るような方でした。ありがとうございます。て
ご利用時期:2024年07月(ご購入)細かく適切に説明などをしてくれ対応が早かったので。
信頼出来る方だと思いました。お店の中がきれいで子供の遊ぶ場所もあったので担当者とのお話しをゆっくり聞く事ができたのが良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)接客応対や話し方たとても丁寧でした。コーティングの注意点や車のメンテナンスや車両の機能の使い方の説明をきちんと理解してしてくれると、嬉しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても親切で優しい対応をしてくれました。旭川から釧路までの納車でしたが、担当者さんが片道4時間かけて来てくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るく、丁寧で、良かったですよ
明るく綺麗で、良い店でした
ただ、昔は、いろんな駆け引きが楽しかったけど、今は、全くないですね。
時代なのでしょうか?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧な対応をして頂きスムーズに納車まで進む事ができて助かりました!
今後も何かあったら相談に載って頂けると言う事で安心しております!宜しくね!?
ドライブ好きな私にとってはネクステージさんは多くの車が展示されているので直接見る事もでき、また、
館内も広く開放的な空間でしたので待ち時間や商談時間も苦痛にならずに過ごせて良かったです!(^^)
ご利用時期:2024年05月(ご購入)懇切丁寧な説明をしてくださったところです。車検の関係でこんなに急ぐことになってしまいましたが、それでも快く対応してくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車に向けて必要な事項を漏れなくその都度連絡して頂けました。
ありがとうございます。特にないです。
店内も綺麗だし、整備しているベースも綺麗で好感が持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)押し売りすることなく、親身になって対応していただけました。また、売られている車の情報をできる限り把握しようと学んで仕事をしてきた姿勢が伝わりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めてネットと電話で車を購入しましたが未使用車ということもありますが満足です。
対応もメールと電話で問題ありませんでした。お世話になりました。
メンテナンスもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)同い年ということもあり、とても話しやすく、助かりました。
接客態度も丁寧で好感がもてました。
オプションサービスの説明も分かりやすく利用したいがどうか判断しやすかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わからないことが多かったのですが丁寧に教えていただき安心して車を購入することができました!ずっと明るくて喋りかけやすくすごく楽しかったです!ありがとうございましたー!接客態度の完璧な車会社だと思います!
友達の人にもお勧めしまーす
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ずっと明るくて話しやすく、わかるまで丁寧に教えてもらったので安心して車を買うことができましたー!またきます!
昨日のおじさんも丁寧にありがとうございました!
飲み物無料は激アツでした
友達にもおすすめします!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の関口さんは、説明上手だった。
時間がない時など 『短くお願いします。』
っと言うと 長々喋らず要点だけ伝えてくれた。あと嘘がない!車内が、もう少し綺麗だったら
100点。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても丁寧な接客で親身になって色々ご相談に乗って頂き安心して車を購入することができました。
ローンの審査でも最後まで諦めずに頑張って頂いてとても助かりました。
さらにボディコーティングやタイヤの購入でも色々とサービスして頂いて感謝しきれないです。
ぜひまた機会があれば同じ担当の方に車の購入をお願いしたいと思います。車の保証やアフターサービスなど充実していてとても良いと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)笑顔で対応いただき、話しやすくて良かったです。こちらの要望をしっかり聞いて探していただき、助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)言葉遣いや雰囲気が明るく、のりも良い感じだが丁寧な感じもあり、好感がもてる接客でした。
ピットメニューなどの料金表などがあるとありがたい
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お昼頃から接客担当いただいて、その日のうちに契約。終わったのが19時過ぎまでかかりましたが、終始一生懸命に対応頂きありがとうございました!
約束をしっかり守ってくれた事で、信頼出来たので、今後とも宜しくお願いいたします!車は購入してからが本当のお付き合いになると思うので、今後とも宜しくお願いいたします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)