当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
特段の不備はなく大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)秋田県のネクステージで担当していただいた
舘岡さんには本当にお世話になりました。
とてもわかりやすい説明と、私たちのためにたくさん動いてくれて感謝しています。
子供にも優しく接してくれて嬉しかったです。
他のスタッフさん達も話しやすくてあいさつもしてくれて店舗の雰囲気がとても良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)保有している中古車の情報をきちんと把握しているのはすごいと思った。
こちらの要望に合った車を見つけ出してくれたことが良かった。
値段交渉にも応じてくれたことも良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの話をよく聞いて下さり、また希望に沿うように色々と提案して頂けて気持ちよく購入することが出来ました。納車までもこまめにご連絡頂いて、細やかな配慮がとても安心しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても一生懸命に買取価格を検討頂き、満足感のある価格で買い取って頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらの連絡に対して、きちんと返答があり良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身になっていただけました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当のかたが、とても親身になってくださり、納車も思ったより早く急いで欲しかったのでありがたかったです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)娘の初めての車の購入で、特に希望の車種が無く車選びに時間がかかると覚悟していたのですが、貴社の担当者の方が娘の話をよく聞いて選んでくれた最初の1台を、娘がとても気に入り即契約となりました。素早く理想の車を見つけてくれて感謝しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)暖かいご対応で安心して車の購入ができました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)対応が大変丁寧で名義変更トラブルにも迅速に対処頂き有り難かったです。
社員教育がしっかりとできている会社だと感じたし、客の要望をしっかり聞いてくれたので御社での購入を決めました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るく接客もよく、私が希望以上の車を探して下さり感謝しております。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠意をもって対応して頂きました。店内のBGMの音量が高めなので、もう少し下げないと話が聞こえづらいかと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)坂田さん。ご丁寧に色々とありがとうございました。説明もわかりやすくて車の事、あまりわからない私でも理解できました!これから大切に乗ります。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車輌のことだけでなく、保険の事まで対応してもらいました。近くにネクステージさんがないので、点検時に不便。ディーラーや代理店で対応出来れば良いと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)説明や対応が大変良かった。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)とても良心的で接し方が明るく話しやすくてまた機会があった時におねがいしたいと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)初対面でも接し方が良かったと思いました。他社より安かったとしても気持ち良く売却出来たと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)接客態度が良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)適切に対応に対応いただいたと思います。全国の在庫から選べる点が全国規模のお店の良い所だと思います。
但し、他県からの取り寄せだと、陸送費がネックになりますので、その辺のサービスを充実してほしいと思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)