当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちら側の要望に対して必要な予算を考慮した上で適切な言葉遣いや対応をしていただいたこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)予算内で好みの車を提案していただきありがとうございました
購入から納車まで丁寧な接客をしてくださりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分かりやすく、熱意を持って仕事をしてくださって、ありがたかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)懸念事項を調べて回答してくれた。
今回実車が違ってたのですが、満足できる対応をしてくれました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回購入する決め手は、この先のリセールを考慮してのことだが、現在のオークションの相場を見て、損しにくい車体を選んでもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お話がとても明確で、わかりやすかったです。こちらからの質問にも迅速に対応してくださったので、助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私も初心者ですが、担当者も初心者さんらしかったので、もう少しフォローがあったほうがお客は安心出来ると思う。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応頂いている中で少し長めに待たされることがあったが、正直に他の接客対応があることを話してくれて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切に話をしていただき、好感がもてました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な説明があり、とてもわかりやすかった。迅速に対応いただき、とても感謝しています。ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に親身になってくれました。前回も今回も安心出来ましたし満足できる内容でした。ありがとうございました????
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応もスムーズで、不明点などはLINEや電話で細かくしっかりと伝えてくださり良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)嫌な売り込みは無くて
一緒になってサービスや保証を考えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)感じの良い接客態度で、安心感を感じられます。知人から車の購入を相談された時は御社をお勧めしたいと思います!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明や不明点に対する対応が丁寧で誠実さを感じた。また、ラインチャットや電話での不明点問い合わせに対し迅速に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いろいろ相談したうえで何事にも対応してくれこの人なら信頼して買うことができると思い良かったです。ありがとう。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)爽やかでテキパキとわかりやすく説明してくださりとても好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明も丁寧で、押し売り感もなくさわやかな対応でよかったです。また機会があれば利用したい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)女性1人でお伺いしましたが、横柄な態度を取ることなく、来店当初から真摯な態度で接客いただけたこと
要望に添った提案をしていただけたこと
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車関係(洗車やタイヤ)に関して詳しかったので安心して相談が出来た。また、担当者ではないのですが、娘たちも遊べる場所があり、暇だ暇だと言う事がなく助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)