当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
都度、報告連絡をいただけた事が良かった。又嫁の車もこちらで購入したいです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ひとつひとつに対しての説明が丁寧であった。写真で説明が載ってない部分に関してもしっかりと他店へ問い合わせ等してくれたのですごく嬉しかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最初から最後まで親切でとても満足です。これからもお付き合いよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まめにご連絡を頂いた上、的確な書類の記入指示もあり、スムーズな契約になりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの希望を聞き取った上での提案、そして質問や疑問に対しても端的で明確に、丁寧に答えてくれた。0歳児がぐずり、話の途中で一旦帰宅させてもらうなど臨機応変な対応にも助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)どんな質問に対しても細かく丁寧に回答してくれ、安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気持ちよく車を購入することが出来た。
またベッドライトの不良のついても真摯に対応してもらえた。
また車を購入する機会には同じ担当者にお願いしたいと思った。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)無理に商談を進めるのではなく、私のペースに合わせて進めてくださったので不安を感じずに購入を検討できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)山本チーフは、とても接客も良かったですし、車の事もきちんと説明してくれて気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)オイル交換の日程を半年も先なので
ちゃんと紙に書いて渡してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に接客してくれたところです。
質問に対して、わからないところは責任者の方に確認して対応してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての利用だったのですが、担当して頂いたスタッフ(金城さん)の接客対応もよかったので、速決しました。満足する車に出会て良かったです。すごくお世話なりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前の車の車検が迫っていたので、早く納車を希望しました結果、1週間で完了し、手際よく丁寧にしていただき感謝しております。尼崎店の森光様、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車両の事だけでなく購入後の保証やサービスなど様々な事に対して詳しく説明して頂き誠実な対応で安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識に疎い私にも、制度や特徴、メリット・デメリットをわかりやすく説明してくださり、本当に助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の方の電話連絡や
こちらからのわからない事の質問に親切に答えてくれました。
若い方でしたのでこれからのご活躍も期待しております
ご利用時期:2024年10月(ご購入)無理に販売しようという姿勢ではなくこちらのペースを尊重していただいたので納得して購入できました。質問にも即答で的確に答えていただき誠実な対応で安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただけた点。質問をしやすい雰囲気をつくっていただけた点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごく頼りになるスタッフでした。【森田】
また相談する時は同じ人に頼みたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)店舗でのご対応、随時連絡、返信も早くなど、安心できました。
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)