当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に説明してくださり、こちらの要望の車を探してくださり大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。
他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親切丁寧な対応をしていただきました。
誠にありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)タイトなスケジュールをスムーズに進行していただきました。必要書類の説明やその目的も明確に説明していただき、二度手間がなかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)購入するまでの説明を丁寧にしてくれた。
資金に見合った提案もしっかりしてくれた。
満足している。この度は良い買い物をさせていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当してくれた前さんが、接客態度も良くて
アフターフォローもとてもしっかりしてくれました。
納車するまでの間、途中経過も何度か電話くれたり、何でも安心してお任せできました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るくニコニコ笑顔で気持ち良かったです。
説明も丁寧で聞きやすかったし、納得して購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても親切で親身になって頂きここで決めようと思いました。何かあったらすぐに対応してくれると思うので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者様は商談もスムーズで、こちらの難しいリクエストに対して何度も上席と掛け合って頂き、妥協案を提示し成約に導いてくれた。その後の書類対応等もとても親切であった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)話がスムーズだった。初めて見に行かせてもらった日のうちに車を決めてしまいたかったので、良い車を提案してくれて嬉しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)全て完璧に対応して頂きました、杉山さんありがとございました、またご縁があったら、よろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての利用させていただきましたが親切で迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。担当者不在時の問い合わせにも他の営業職員さんに丁寧に対応していただきました。店舗全体の対応にも感謝しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
大変感じが良く、笑顔でハキハキと説明してくれました。来店初日から納車まで、楽しく安心して購入出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)営業さんでは当たり前なのかもしれませんが、元気良くハキハキとしていて、説明も細かにしてくれ、分からない事は確認取れ次第返事して下さいました。
また当初無いとされていたスペアキー、納得して契約しましたが、鍵の山の中から探し出してくれ本当に嬉しかったです。今回で二台目の購入となりましたが、総評としましては良い買い物ができたと満足してます。
一台目に買ったプリウスも現在元気よく走ってますし、またアフターサービスお願いします。
昨今は中古車業界の暗いニュースばかり流れて購入店の選定には迷いましたが、不安無く中古車選びが出来るよう業界全体で尽力して頂きたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)大変満足な対応でした、色々簡単な質問にも丁寧に説明して貰えて満足でした.担当営業の方がとても良く信頼できる人と思いました
ご利用時期:2023年09月(ご購入)下取りや車を買うこと自体が初めてだったので
不安がありましたが、担当してくださった方が
笑顔も良く対応も速くとても話しやすかって良かったです。商談中に子供が遊べる場所があったのはとても助かりました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から車の受け取りまで客目線で的確な対応をいただき気持ちよく愛車を求めることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)以前にも担当いただいた方で、何でも明るく対応良く、こちらの都合にも合わせていただきました。
車にも詳しく、安心してお任せできます。他社事例を鑑みて、今まで通りの誠実なご対応をお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)誠実さが伝わる対応をして下さいました。車検もよろしくお願いします。
以前車検を受けていたお店で希望の見積もり価格より多額のオーバーをされてしまい大変でした。
ネクステージさんでは安心して車検を受けれるよう対応を要望いたします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)話しやすく丁寧な説明でした
ご利用時期:2023年03月(ご購入)