当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客がとても良く、希望通りになるように
色々な案を出して下さり、都度見積もりを作成して頂きました。予算内での購入ができ、また納車も希望通りになるように対応して頂きました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身な説明で大変わかりやすく安心していろいろと会話出来た。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)予算内で欲しい車を購入できるように、色々考えて下さり、一生懸命対応してくださいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)購入を決めるとき、有償保証やオプションなどをしつこく勧めてこなかったのはよかった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)問い合わせた事柄についてのレスポンスが早かった。
いい点、悪い点をしっかりと教えていただくことができた。
納車までが早かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの話をしっかり聞いていただき、誠実に対応しようとしてくれていました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)素早い対応で安心して購入できました。次回も購入の際はまたお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)笑顔や元気さ
話しやすさ
外国人でも丁寧にわかるまで説明してくれたから
ご利用時期:2024年11月(ご購入)子どもの体調不良で、急遽納車日を変更してもらったのですが、快く対応して頂き、納車の際も「お子様は大丈夫ですか?」と、心配の声掛けをしてくれとても嬉しかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ヒアリングをしっかりしてくださり終始丁寧な対応でした。
サービスも良くしてくださりネクステージ東近江店で購入させていただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)購入自体を迷っていたのですが菅生さんとお話させて頂き決断できました。また、契約から納車までもスムーズにお手続頂き菅生さんから購入できて良かったと思っております。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらのいろいろな要望等聞いていただき、対応してもらいました。いつも走ってくれてました!お世話になりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るく分かりやすい説明をしてくれたので、車の性能が分からないことが多かったが、納車までに色々知れてよかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問や疑問に対して、納得のいくように回答していただけた点です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)元気で素直と一生懸命で店長や上司のアドバイスを間に受けてしまう所
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧に対応していただき説明も分かりやすく話しやすかったです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)急な価格変更は本社指示という説明で、帰ることは出来ないとの趣旨説明。それを本社と交渉して元の価格に戻す努力をしたこと
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧に対応してくださって、
今後も利用したいと思えました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親しみやすい人柄であり、知識も豊富で安心して最後までお任せができた。
難しいお願いや、要望もしてしまったが最後までしっかり対応していただけて良い買い物ができた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)全てにおいて優秀な方で、気持ちよく理想の車を購入、納車できました。感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)