当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応がスピーディーでとてもよかったです。手間がほとんどかからず手続きが行えるのがとてもよかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車両の査定から引き渡し売却後の入金まで随時連絡をくださり大変丁寧な対応でした。今回は何社かにお願いしましたが次回からは貴社にお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な接客で良かったことから、他の業者と相見積もりせずにその場でネクステージに決めた。査定の金額に至った基準など教えられる範囲で教えてもらえば良かったかなと、後で思いました。でも全体的には非常に良かったと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)明るくて、お話ししやすかったです。お世話になりました!
約1ヶ月で、車の購入完了までできて、スムーズでした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)家内が対面で、契約していたので詳細は不明です。SMS でのやり取りは、最初は戸惑いましたが、電子署名もありましたし、迅速かつSecureなご対応に満足です。 何より、最後に、店舗で待っている家内を迎えに行った時、19:00すぎだというのに、店内にいらした社員の方々が一斉に起立、低頭でご挨拶頂き、恐縮してしまいました。最後まで、誠実な御配慮を、ありがとうございました.これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実に対応してくれた。山形北店に車を搬入した時、駐車場に止めると直ぐに店員の人が来てくれて好印象でした。
また、店舗も明るくきれいでとても良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初から最後まで、丁寧な接客をして下さり嬉しかったです。
査定額も当初の金額より頑張って頂き、満足いく金額となりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)明るくとても気さくな方でとても話しやすかった。
金額を頑張ってもらった。担当者と直接ラインなどが出来る環境にして欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらの意向を汲んでくれようとする気持ちが伝わって来ました。
言葉使いも丁寧で、一生懸命な仕事への熱意も伝わり好感の持てる担当の方でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車検が近くこちらが焦っていても迅速に丁寧に対応していただき、納車にも満足しています。とにかく早い対応が一番頼りになりました。車は購入先と長い付き合いになるので今後もご対応よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
丁寧に説明して頂き、とても安心してお取り引きができました。また、熱心にお話し頂いた事が、契約の決め手となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)話し合いで、こちらの意向や気持ちを汲みながら様々な提案をしてくださいました。
いろいろオープンに話ができて良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)2回目の査定で最初は駄目でしたが今回は査定額も満足で担当者の応対もよく非常に満足しております。一つだけ。引き取りの運送料金も無料にしていただけないでしょうか。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)優しく丁寧な対応でした。話し方もテキパキとわかりやすくてとても良かったです。若い人達が多く、みんなキビキビと働いていて良い雰囲気でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客、電話対応どちらもとてもよかったです。
分からない事がある時連絡していましたが
とてもよく対応していただきました!
満足です!!今回のお取引ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応と予想以上の高額買取を提示してくれて感謝しております。丁寧に対応してもらい、予想を超える高額買取に感謝してます。業界的には大変だと思いますが頑張って下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)マニュアル車の古い車やスポーツ車外でも、見て頂いて情報を頂いたこと。マニュアル車の中古車は購入出来ませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応してくださった皆さんが、親身にしてくれたおかげでスムーズに取引することができました!車のことはほとんど無知でしたので、詳しく教えてくださりありがとうございます。車を買う際もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)柔和な印象で説明も丁寧でした。そちらに買い取って頂いて良かったと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速に、対応ありがとうございました。ネットで、買取を調べていたら、即、お電話頂いたので、買取価格、知るきっかけになり
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)