当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客対応が大変良かった。
レスポンスも早かったので満足しました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)最初、息子とやりとりをしてもらったのですが、対応は良かったとの話でした。私が話をした際も、対応は良かったと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)急な査定で肌寒い夕暮れでしたが頑張って査定してくれました。
若い子でしたがしっかりしていました。
会社としてしっかり教育されているのですね。他社との比較でこちらの方が若干高く査定してくれました。
引取りが休日にして貰えたのが良かったです。
また利用したいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)早急に対応していただきありがとうございました。また、わかりやすく説明していただけたことが良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)希望金額で買取して頂きました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)わからないことや、不安なこと、丁寧に教えてくれて、分かりやすかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身になって相談に乗って頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧な対応で安心して購入出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)知識が豊富で何を聞いても納得する回答でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)査定額も頑張ってくれました
都度連絡を入れてくれ、安心してお任せできました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)全般的に親切丁寧でした。
納車時に興味本意で他の車を見ていたら説明もしてくれて嬉しかったです。
買取額でかなり頑張ってもらえました。
当初は他のお店と比較するつもりでしたが、良い意味でその気がなくなりました。
また利用したいですし、人にも紹介したいと感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても話しやすく親切な対応で良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速なメール対応をして頂きました。私の車はかなり古くて、たくさん壊れた箇所がたったのに買い取ってもらってありがたいです。
しかも廃車にせずまた直して販売してくれるようなので車にもセカンドライフが待ってるようで安心しました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)小気味良い担当さんでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当者の高橋さんの人当たりが良く終始安心して取引が出来ました。またご縁が有りましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても熱心に要望を聞いていただけましたし、顧客にとって良いことも悪いことも隠さず話をしてくれたことで、信頼してをしました。また営業の方がレース参戦していることや、本当に車が好きなんだなと、車の知識の豊富さ、保険に関する知識と手続き等、とても迅速で正直全部を理解できないまま進めました。ただ今後のあらゆる車に関する相談はその営業の方にしようと思う程です。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)買う側の目線にもなって話してくれたのでよかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても丁寧に最後まで応対していただきました。
説明も分かりやすく良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)終始丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)査定当日にバッテリー上がりが発覚し車が車庫から移動できない状態でしたが、色々と調べて試して頂きながら迅速に対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)