当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全般的に親切丁寧でした。
納車時に興味本意で他の車を見ていたら説明もしてくれて嬉しかったです。
買取額でかなり頑張ってもらえました。
当初は他のお店と比較するつもりでしたが、良い意味でその気がなくなりました。
また利用したいですし、人にも紹介したいと感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても話しやすく親切な対応で良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)小気味良い担当さんでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても熱心に要望を聞いていただけましたし、顧客にとって良いことも悪いことも隠さず話をしてくれたことで、信頼してをしました。また営業の方がレース参戦していることや、本当に車が好きなんだなと、車の知識の豊富さ、保険に関する知識と手続き等、とても迅速で正直全部を理解できないまま進めました。ただ今後のあらゆる車に関する相談はその営業の方にしようと思う程です。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)買う側の目線にもなって話してくれたのでよかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)何か進展があったら積極的に連絡をくれたり、こちらの質問に正直に答えてくれたりと、私は気持ち良く話せる担当の方だと思いました。
インターネットと電話メインでの車購入は初めてだったので、正直かなり不安でした。いざ契約が始まると担当者のオープンな性格に助けられ、納車時はクオリティの高い車に驚かされと、最後まで満足度の高いサービスを受ける事ができました。
これからオイル交換等でお世話になる予定の店舗に、車好きの友人が就職しましたので、車購入をきっかけに色々とご縁が増えそうです。契約から納車まで、本当ありがとうございました!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親身になって、私の最適な条件でお車のご契約まで努力してくれたことがとてもよかったです。とても満足しております。これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)現車確認の際にどんな質問にも丁寧に回答して頂けて納得して購入することができました。
また、初めての買い換えだったのですが必要な書類などもわかりやすく教えて頂き安心して手続きできました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)予算に入るように、提案してくれた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)以前の売却時や今回の購入時などにも質問に対して詳細に対応頂いており、担当者に関しましては満足しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こまめに連絡をくださり、不安なく取引できました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)何度も車は購入していますがしりえない内容も多数有り勉強になりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)説明が分かりやすかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)下取りの相談の際他社よりも早くお伺いしてくださいました 担当の平澤様ありがとうございました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)下取りの相談の際他社よりも早くお伺いしてくださいました 担当の平澤様ありがとうございました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)話しやすい。説明がわかりやすい。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)お店へ行くと必ず声をかけてくれた。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)迅速な対応をしていただきました。とても親切でわかりやすかったです
ご利用時期:2022年12月(ご購入)とてもしっかりした対応でした。 また、皆さんの真摯に姿勢に、応援したくなりました。 また利用させて頂きます。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)急な飛び込みで訪問したにもかかわらず、店長さんや担当の方が丁寧に対応していただいたので満足でした。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)