当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るくハキハキしていました。
手続き処理も迅速にスムーズに行っていただきました。
3年前にもネクステージさんを利用しましたが、
今回同様に良くしていただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若いのに、いろいろと勉強して、詳しく教えて頂き、分からない事は上司の方にすぐに聞いてくれたりと、大変お世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親切で不明な点でお電話してもすぐに対応してくださり、入金時や書類が揃ったとき、納車時全てご連絡くださり安心して納車日を迎えられました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)新人という事で紹介をして頂きましたが
車両の事、保証内容まで丁寧に教えて頂き質問内容にもすぐ答えて分かりやすかったです。色々相談にも乗っていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他者も含めた希望の車をインターネットで検索して見せてくれたので、自分が買おうとしている車の条件が良いということがきちんと分かったので、即日で契約するに至りました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)有本さんは、こちらの不安やリクエストに対してもきちんと向き合い、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。誠実で真摯な対応で、安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切、丁寧で質問に対して即座に対応してくれた。とにかく対応が素晴らしかった。社員教育が徹底していると思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取り車の相談ごとにも迅速に対応いただき、また進捗連絡もしっかりあり納車まで安心して過ごすことができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素直、わからないことは、わからない、適当に答えて取り繕うことはなくわかる方に聞く相談する対応に好感がもてた。
高額な買い物に対して、誘導したり急かすことがなかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)常に笑顔で丁寧、とても親身で話しやすかった。
客を優先した対応と接客をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の方も丁寧に対応して頂き、車も気に入ってますし、何よりとても高品質に満足です。
有り難うございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても 丁寧に対応してもらいました。
こちらの要望にも応えてもらい良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)爽やかで優しい口調の方で、穏やかに話を進めてくれたのが好印象でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車種で悩みましたが、希望の物を探して下さり丁寧な対応でした。
保証やサービス等の説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を買い替える経験が無かった為、初めての事で分からないことばかりでしたが、分かりやすく説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識と、スピード感、でも丁寧。いかにも営業のトークではなく、お客の事を1番に考えていると、感じさせてくれます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ブレーキディスクローターの状態が良くなかったので、パッドとローターの交換について追加のサービス保証内で出来るかどうかだったが、どうしても交換して欲しいと伝えたところ、納車までに交換してもらった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関しての知識は心許ない部分はあるが、分かってるフリをせずにその場で調べたり後から解決に近づけようとする姿勢に好感を持った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)中古車を購入するという不安点もあった中、きちんと説明してくださったり、安心して乗れる様、設備をチェックしてくださったので購入に至りました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)野口さん。清潔感があり話し方も良く好感が持てました。車の知識だけではなく税金や書類の知識があり助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)