当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望通りの車を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)特別ここ!というのはなかったが、全体的に迅速に対応していただいたので良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの無理難題な要望にも真摯な対応をして頂き非常に良かった!今後も色々な人に勧めていこうと思う
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るく気持ちのいい接客でした。子供に対しても優しく対応してもらえた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最初から最後まで丁寧に向き合う姿勢に好感が持てた。
こちらの要望も臨機応変に対応してくださり、分からないこともすぐに調べて答えてくれたので安心してお任せできた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取り見積もりから契約まで、全ての説明を分かりやすく端的に回答してくださったので、やりとりがしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当していただいた脇山さんの対応がとても丁寧で一生懸命で好感がもてました。暑い中嫌な顔ひとつせずに車選びの相談にのっていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)松山中央店のスタッフはお客様の気持ちに寄り添って貰って話しをしてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)真摯に対応してくださったこと。
最終的にこちらの要望を聞いてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)河野さんの顧客ニーズに応えようとする対応行動に好感を持てました。ETC未装着は残念でしたがリカバリーしてもらい信頼できると感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)短期間で納車までお願いをしてしまったのですが無理を聞いてくださり、助かりました。
これからもお付き合いさせていただきたいです。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車について分からない事も多く、すごく初歩的な事も沢山聞いてしまったのですが、とても分かりやすく説明してくださって嬉しかったです。
保証等も予算の中でできるだけ希望を聞いてくださり、本当に助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々教えて頂いても良かったです。
何年先になるかわかりませんが、
またお世話になると思います。
今回購入の車と色々旅をしたいと考えてます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な言葉遣いで私たちにとって1番良い条件の下取りであったり、納車に向けた取引条件を考慮してくださり、気持ちよく購入することができました。
納車に関しても早急に手配等を行って頂き希望の日時に納車できた以前には買取りのみをお願いしたこともありましたが、今回含めいつも最高額提示をしてくださる会社だと認識しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車購入交渉の際、他社の良い部分は認めたうえでネクステージで買うメリットをきちんと説明してもらえたところにとても信頼ができました。
営業マンとしていい意味での推しが強すぎないところもかなり好感がもてました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の金井氏は納車まで親切丁寧で非常に満足でした。御社のご発展を心より望みます。ますますのご発展をお祈り致しますと共に車の購入者があれば又ご紹介したいと思っております。良い担当者にあたり感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの要望に応えようと頑張っていただきました。満足いくお取引きをさせていただきました。ありがとうございました。これからがお付き合いの始まりだと思います。よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)下取りの車に対する対応と、推薦してくれた車に対する対応対応も満足しています。今後、なにかありましたら、即時対応をお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一生懸命頑張ってくれて満足しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)どんな時でも迅速に対応して下さり、
初めての納車を安心してすることができた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)